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SMS Agent Host サービスが異常終了します

    質問

  • はじめまして、

    数日前から、イベントログへ以下のイベントが記録されるようになりました。

    ネットでも類似事例が見つからない状態です。

    知見がある方がいらっしゃれば対処方法を教えて頂けますでしょうか。

    なお、該当サービスは設定により5分後に自動起動しております。

    【環境】

    Windows Server 2008 R2 SP1 Enterprise Edition (Hyper-V 2.0) ペアレントOSとして使用

    【イベントログ】

    ログの名前: Application
    ソース: Application Error
    日付: 2012/05/31 15:34:38
    イベント ID: 1000
    タスクのカテゴリ: (100)
    レベル: エラー
    キーワード: クラシック
    ユーザー: N/A
    コンピューター: ************
    説明:
    障害が発生しているアプリケーション名: CcmExec.exe、バージョン: 4.0.6487.2000、タイム スタンプ: 0x4ab33e4d
    障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 6.1.7601.17514、タイム スタンプ: 0x4ce7ba58
    例外コード: 0xc0000005
    障害オフセット: 0x0009ce04
    障害が発生しているプロセス ID: 0x4238
    障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cd3eeefa69fd04
    障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Windows\SysWOW64\CCM\CcmExec.exe
    障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
    レポート ID: b172a6fa-aaea-11e1-8c27-848f692190b0


    ログの名前: Application
    ソース: MsiInstaller
    日付: 2012/05/31 15:39:38
    イベント ID: 1035
    タスクのカテゴリ: なし
    レベル: 情報
    キーワード: クラシック
    ユーザー: SYSTEM
    コンピューター: ************
    説明:
    Windows インストーラーにより製品が再構成されました。製品名: Configuration Manager Client、製品バージョン: 4.00.6487.2000、製品の言語: 1041、製造元: Microsoft Corporation、再構成の成功またはエラーの状態: 0


    ログの名前: System
    ソース: Service Control Manager
    日付: 2012/05/31 15:34:38
    イベント ID: 7031
    タスクのカテゴリ: なし
    レベル: エラー
    キーワード: クラシック
    ユーザー: N/A
    コンピューター: ************
    説明:
    SMS Agent Host サービスは予期せぬ原因により終了しました。このサービスの終了は 39 回目です。次の修正操作が 300000 ミリ秒以内に実行されます: サービスの再開。

    • 移動 Yuanli Guo 郭远丽 2012年10月2日 10:03 merge (移動元:Windows Server 2008 R2 全般)
    2012年5月31日 8:26

回答

すべての返信

  • kaniku さん、こんにちは。
    フォーラム オペレーターの田中夢です。
     
    私の方でも何か参考になる情報がないかと探してみたところ、同様のエラーが発生した事象と、解決策が記載されている TechNet ブログを見つけましたので、下記にご紹介させていただきますね。
     
    <参考情報>
    - Solution: The ConfigMgr 2007 SMS Agent Host Service (CCMExec.exe) may become unresponsive when Thread Pool ETW tracing is enabled
    http://blogs.technet.com/b/configurationmgr/archive/2012/03/19/solution-the-configmgr-2007-sms-agent-host-service-ccmexec-exe-may-become-unresponsive-when-thread-pool-etw-tracing-is-enabled.aspx
     
     
    もしも上記で問題が解決しないようでしたら、下記にご紹介する"System Center Configuration Manager/Systems Management Server" フォーラムで質問したほうが参考となる情報が集まるかと思いますので、ご紹介させていただきますね。
     
    - System Center Configuration Manager/Systems Management Server
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-jp/configmgrja/threads
     
     
    こちらの情報が少しでもお役にたてば幸いです。
    ---------------------------------------------------------------------
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 田中夢

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年6月18日 7:07
    • 回答としてマーク 星 睦美 2012年6月28日 8:18
    2012年6月5日 9:12
    モデレータ
  • こんにちは、フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    今回は田中 夢さんからの返信が参考になったのではないかと思いますので
    私のほうで[回答としてマーク] をさせていただきました。

    これからもTechNet フォーラムをお役立てください。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美

    2012年6月28日 8:18