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ADでユーザの表示名を変更したがSharePoint2010で同期できません

質問
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お世話になっております。
ADでユーザの表示名を変更し全体管理で「プロファイルの同期」を実行したのですが表示名が更新されません。ネットで色々調べてみたのですが、PowerShellを使用しなくてはならないなど、色々な情報があり混乱しております。ご教授お願いします。
環境:SharePoint2010
同期手順:
・FEサーバで以下の2つのサービスを開始
-Forefront Identify Manager Service
-Forefront Identify Manager Synchronization Service・全体管理 > [アプリケーション構成の管理] > [サーバーのサービスの管理] で以下の二つのサービスを開始
-User Profile Service
-User Profile Synchronization Service・全体管理 > [アプリケーション構成の管理] > [サービスアプリケーションの管理] > [プロファイルの同期]を実行
[ユーザの追加]でユーザ検索をしたところ、「ユーザとグループの検索」画面(アドレス帳のアイコン)では更新した表示名が表示され検索されるが、いざ登録するとなると変更前の表示名で登録されてしまいます。
宜しくお願いします。
2013年6月6日 9:17
すべての返信
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及川様
お世話になっております。
全ユーザを試したわけではないのですが、試したユーザでは同期されませんでした。
サイトでドキュメントを登録し、そのユーザの表示名をADで変更→全体管理で「プロファイルの同期の開始」>「完全同期」を実行したのですが、そのユーザの表示名は変更されないままでした。あと一点気になったところとして、そのユーザはフルコントロール権限で、ユーザの新規登録を行うことが可能なのですが、「完全同期」実行後は、ユーザとグループの「新規」ボタンが非表示になっていました。同期しようと動いてはいるようですが、原因が不明です。ご教授お願いいたします。
2013年6月13日 2:12 -
Y.M222 さん
解決しませんでしたか。
では、切り分けのために少し確認させてください。
1.ユーザーとグループの新規ボタンが非表示になるとのことですが、フルコントロール権限を失った状態になるのでしょうか?
それとも、ユーザーとグループの新規ボタンが非表示になるだけで、サイトの権限設定などを行うことはできるのでしょうか?
2.完全同期実行後、ユーザープロファイルサービスの画面の右下に表示される同期ステータスは、エラーなく完了になっていますか?
3.上記と同様に、完全同期実行後、イベントログには同期関連のエラーは出ていないでしょうか?
4.完全同期完了後、ユーザープロファイルサービスにてユーザープロファイルの検索をして、問題となっているユーザーのプロファイルを表示したとき、名前は変更されているでしょうか?
ご確認お願いいたします。SharePoint Developer http://sharepoint.orivers.jp
2013年6月13日 16:57 -
及川様
お世話になっております。
アドバイスありがとうございます。
以下、調査した結果です。
1.ユーザーとグループの新規ボタンが非表示になるとのことですが、フルコントロール権限を失った状態になるのでしょうか?
それとも、ユーザーとグループの新規ボタンが非表示になるだけで、サイトの権限設定などを行うことはできるのでしょうか?⇒ためしにビューの変更を行ってみましたが問題なくできました。非表示になっているだけのようです。
2.完全同期実行後、ユーザープロファイルサービスの画面の右下に表示される同期ステータスは、エラーなく完了になっていますか?
⇒エラー表示はされませんでした。
3.上記と同様に、完全同期実行後、イベントログには同期関連のエラーは出ていないでしょうか?
⇒「<nativehr>0x80070002</nativehr><nativestack></nativestack>"/sites/固有サイト名" という名前の Web はありません。」というメッセージは表示されますが、これが原因かは調査中です。
4.完全同期完了後、ユーザープロファイルサービスにてユーザープロファイルの検索をして、問題となっているユーザーのプロファイルを表示したとき、名前は変更されているでしょうか?
⇒「ユーザプロファイルの管理」でプロファイルの検索をしてみたところ、何もヒットしませんでした。成功していれば、プロファイルの検索で確認ができるようですが、、、、おそらく設定が足りない気がします。
何かアドバイス頂ければ幸いです。宜しくお願いします。
2013年6月14日 7:57 -
Y.M222 さん
返信が遅れ申し訳ございません。
その後進展ありましたでしょうか?
ユーザープロファイルの同期後に、ユーザープロファイルの管理で検索されないとなると、そもそもADからの同期ができていない可能性が高いです。
ADでユーザーの名前などを変更した後、ユーザープロファイルの同期を実行し、ユーザープロファイルサービスの画面右下のステータスをクリックして、ログの内容を確認してみてください。
ログには新規で追加したユーザーの数、変更したユーザーの数などが表示されます。
それらの数が期待通りの数になっているか確認してみてください。
それと、イベントログにそれっぽいエラーが出ていないというのが気になりますね。
FIMがどうのこうのというようなエラーは出ていないでしょうか?
今一度ご確認ください。SharePoint Developer http://sharepoint.orivers.jp
- 回答の候補に設定 佐伯玲 2013年6月27日 4:22
2013年6月22日 7:47 -
Y.M222さん
はじめまして。
少し気になったのですが、ふたつのFIMサービスは、手動で起動されたのでしょうか?
だとしたら、うまく同期できない可能性があるようですので、一度停止して、User Profile Synchronization Service(UPS)を起動してみてください。
FIMサービスはUPSが起動する際に、自動で起動されるのが正しい動きのようで、この際に自動起動できない場合は、User Profile Serviceアプリケーションに問題がある可能性があります。
その場合は、User Profile Serviceアプリケーションの再作成で正常に動作できるかもしれません。
一度お試しください。
2013年7月24日 6:16