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Windows LTSBのインストールが開始されない RRS feed

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    PCのセットアップを実施しており、ISOファイルから作成したインストールディスクで
    「Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 」をインストールしようとしたところ、
    最初の画面（言語やキーボードの種類などの選択画面）が表示されず、
    黒色の背景に紫色の点線が等間隔で表示されて先に進めない状態になりました。


    現在、以下を試した状態です。
    ・同じ機種の別端末でも同様の状態になりました。
    ・事象が発生しているPCに、「Windows 10 Pro」のインストールディスクを使用して
    　OSをインストールすることはできました。
    ・BIOSの機能でディスククリーンを実施しても解消されませんでした。
    ・事象が発生しているPCと異なる機種に、同じインストールディスクを使用して
    　「Windows 10 Enterprise 2016 LTSB」をインストールすることができました。

    対処方法や確認すべき内容など、ご教示いただけますと幸いです。
    よろしくお願いいたします。

    2020年4月24日 9:40
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回答

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    何かドライバーが足りないなどあるかもしれませんね。

    LTSB/LTSC は基本的にそのリリースされた時点の世代の CPU までしかサポートしていないので、リリース時期よりも新しい世代の PC を利用されているなら何かトラブルが起こる可能性があります。
    そういったものですので、LTSB/LTSC は通常の PC では利用しないことをお勧めします。

    • 編集済み AzuleanMVP 2020年4月24日 9:58
    • 回答としてマーク hirons 2020年4月27日 7:02
    2020年4月24日 9:58
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すべての返信

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    ファイルが添付できますので、カメラ等を活用し画像を上げてみてはいかがでしょうか。


    2020年4月24日 9:54
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    何かドライバーが足りないなどあるかもしれませんね。

    LTSB/LTSC は基本的にそのリリースされた時点の世代の CPU までしかサポートしていないので、リリース時期よりも新しい世代の PC を利用されているなら何かトラブルが起こる可能性があります。
    そういったものですので、LTSB/LTSC は通常の PC では利用しないことをお勧めします。

    • 編集済み AzuleanMVP 2020年4月24日 9:58
    • 回答としてマーク hirons 2020年4月27日 7:02
    2020年4月24日 9:58
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    恐らくですがドライバが対応していないんだと思います。

    メディアに対応するドライバを含めてやると改善するかもしれません。

    ドライバを含めるときのやり方は以下のページに記載してくれているのでご参考にすると良いかもしれません。

    https://www.vwnet.jp/Windows/WS12R2/AddDriver/AddDriver2ISO.htm

    2020年4月24日 9:59
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    インストールできた Windows 10 Pro のバージョンはなんでしょう？

    Windows 10 Enterprise 2016 LTSB は SAC の Windows 10 バージョン 1607 相当なので、最新の Windows 10 互換のハードウェアでは稼働しない可能性があります。念のため Windows 10 Enterprise 1909 のインストールを試すとともに、ハードウェアのベンダーに対応 OS バージョンを確認されることをお勧めします。

    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2020年4月24日 10:48
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    ありがとうございます。

    >LTSB/LTSC は基本的にそのリリースされた時点の世代の CPU までしかサポートしていないので、

    >リリース時期よりも新しい世代の PC を利用されているなら何かトラブルが起こる可能性があります。

    該当PCのCPU「Intel(R) Core(TM) i7-9700」がLTSBのサポート外となっているように見受けられ、

    試しにLTSCのインストーラを使用してみたところ、Windowsセットアップの最初の画面が表示されました。

    CPUが要因となっている可能性もあるかもしれません。

    2020年4月24日 11:16
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    ご記載いただいた内容を試してみます。

    ありがとうございます。

    2020年4月24日 11:16
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    kazulosu様、Azulean様、kaz8629様、Hebikuzure aka Murachi Akira様

    ご回答ありがとうございます。
    以下のバージョンのWindowsをインストールを試行し、それぞれ以下の状態となりました。
    　・NG：Windows 10 Enterprise LTSB 1607
    　・NG：Windows 10 Enterprise 1607（LTSBと同様の状態となりました。）
    　・OK：Windows 10 Pro 1809
    　・OK：Windows 10 Enterprise LTSC 2019

    インストールメディアについてはすべて同種のものを使用しており、
    ドライバは問題なさそうです。（認識が誤っていたら申し訳ございません。）
    インストールがNGであったバージョンは第9世代のIntelプロセッサをサポートしておらず、
    OKであったバージョンでは第10世代までサポートしていました。
    CPUが原因であると考えて対応を進めようと考えております。

    本投稿の回答としては、最初にCPUに関してご記載いただいていた
    Azulean様のご回答をマークさせていただきます。

    皆様、ご対応ありがとうございました。

    2020年4月27日 7:02
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