デスクトップ版Teamsアプリで、チャンネルに追加したListsアプリのタブにゲストユーザーがアクセスすると、「このアプリに接続できませんでした」というメッセージが出て、接続できない事象が発生いたしました。
- OS:Windows 10 Business版
- Teamsデスクトップアプリ最新版
- 顧客企業のチーム(別テナント)にゲスト登録されている状態
- Web版Teamsアプリでは接続・表示できている。

以下2つの手順を試してみましたが、接続エラーは解消いたしませんでした。
- Teamsの再インストール
- Teamsのキャッシュクリア(以下のフォルダを削除してWindows再起動)
%AppData%\Microsoft\Teams
%LocalAppData%\Microsoft\Teams
また、開発用のテナント(Visual Studioの特典のMicrosoft 365 E3環境)で再現テストを行なったところ、接続エラーは発生致しませんでした。(開発テナントでチーム作成→Listsタブ追加→問題が発生していたユーザーをゲスト登録)
解決方法などの情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、お教え頂けますと幸いです。