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Windows8プリインストールされたノートパソコンにWindows7をクリーンインストールしたいが、止まってしまいます。 RRS feed

  • 質問

  • Windows 8がプリインストールされたノートパソコン(米国内で販売されているToshiba製 AMD A10-4600M搭載)にWindows7 Ultimateをインストールしようと、

    DVDドライブからブートしたところ、Windows Loading filesと表示されDVDのデータが読み込まれた後、”Stating Windows”と表示され、インストールが止まってしまいます。

    対処方法をご存知ありませんか?

    2013年1月31日 8:19

回答

  • こんにちは。
    モデル名(たとえば Satelite S875D-S7350)とか書いてありませんが、そのモデルはそもそもWindows 7をサポートしているのでしょうか?
    サポートされていない場合、自己責任になります。
    どういう形でインストールしようとしたのか(DSP版のディスクを使ったとか、ほかのモデルのリカバリーを使ったとか)など何も書いていないので答えられる人は少ないと思います。

    アメリカのモデルのようですので、英語に問題ないようでしたら、アメリカのAnswers http://answers.microsoft.com/en-us/ あたりで尋ねるほうがいいと思います。
    (ここはシステム管理者向けのフォーラムです。)
    日本に該当するモデルがない場合、知っている人は非常に少ないと思います。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年2月1日 8:40
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年2月12日 2:50
    2013年2月1日 1:16
  • "Boot failed" error when you start a UEFI-enabled computer from a 64-bit version of Windows 7 or Windows Server 2008 R2 installation DVD (Package 1)
    http://support.microsoft.com/kb/982929/en-us

    および

    "Boot failed" error message when you start a UEFI-enabled computer from the installation DVD of a 64-bit version of Windows 7 or Windows Server 2008 R2 (Package 2)
    http://support.microsoft.com/kb/2223832/en-us

    に該当していないか確認されると良いでしょう。

    該当している場合、Windows 8 のインストールディスクかシステム修復ディスクでコンピュータを起動して、diskpart コマンドを利用してパーティションの数を減らすと良いでしょう。


    hebikuzure

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年2月5日 5:49
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年2月12日 2:50
    2013年2月4日 14:44

すべての返信

  • こんにちは。
    モデル名(たとえば Satelite S875D-S7350)とか書いてありませんが、そのモデルはそもそもWindows 7をサポートしているのでしょうか?
    サポートされていない場合、自己責任になります。
    どういう形でインストールしようとしたのか(DSP版のディスクを使ったとか、ほかのモデルのリカバリーを使ったとか)など何も書いていないので答えられる人は少ないと思います。

    アメリカのモデルのようですので、英語に問題ないようでしたら、アメリカのAnswers http://answers.microsoft.com/en-us/ あたりで尋ねるほうがいいと思います。
    (ここはシステム管理者向けのフォーラムです。)
    日本に該当するモデルがない場合、知っている人は非常に少ないと思います。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年2月1日 8:40
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年2月12日 2:50
    2013年2月1日 1:16
  • AZmomotaro さん、投稿ありがとうございます。
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    USS-Voyager さんからのアドバイスに[回答の候補に設定]をマークさせていただきました。

    日本語のMicrosoft Community にもヒントがありそうですので、ご活用いただければと思います。
    参考までにMicrosoft Community -Windows 8 フォーラムのスレッドをご紹介しておきます。

    (参考情報)
    ・win8をwin7へダウングレードする方法。:
    http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-windows_install/win8をwin7へダウ/d55be45c-5a9a-4f3e-85c0-30695cdfea80

    今後ともTechNet フォーラムをよろしくお願いします。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美

    2013年2月1日 8:40
  • "Boot failed" error when you start a UEFI-enabled computer from a 64-bit version of Windows 7 or Windows Server 2008 R2 installation DVD (Package 1)
    http://support.microsoft.com/kb/982929/en-us

    および

    "Boot failed" error message when you start a UEFI-enabled computer from the installation DVD of a 64-bit version of Windows 7 or Windows Server 2008 R2 (Package 2)
    http://support.microsoft.com/kb/2223832/en-us

    に該当していないか確認されると良いでしょう。

    該当している場合、Windows 8 のインストールディスクかシステム修復ディスクでコンピュータを起動して、diskpart コマンドを利用してパーティションの数を減らすと良いでしょう。


    hebikuzure

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年2月5日 5:49
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年2月12日 2:50
    2013年2月4日 14:44