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2016 Standardにて、スタートメニューが反応しない RRS feed

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  • WindowsServer 2016 Standardにて、スタートメニューを押してもメニューが開かない状況です

    他の検索、通知等は問題なく使用できます。

    イベントをみるとこのようなログが残ってました。

    エラー

    障害が発生しているアプリケーション名: ShellExperienceHost.exe、バージョン: 10.0.14393.447、タイム スタンプ: 0x5819bf85
    障害が発生しているモジュール名: StartUI.dll、バージョン: 10.0.14393.1378、タイム スタンプ: 0x594a1569
    例外コード: 0xc0000005
    障害オフセット: 0x0000000000077610
    障害が発生しているプロセス ID: 0x1e0
    障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d32226ae05f8cd
    障害が発生しているアプリケーション パス: C:\WINDOWS\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe
    障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\ShellExperiences\StartUI.dll
    レポート ID: 4df0d1bb-8202-4353-bc20-6962df5fc218
    障害が発生しているパッケージの完全な名前: Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.14393.1378_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
    障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: App

    情報

    障害バケット 133519352167、種類 5
    イベント名: MoAppCrash
    応答: 使用不可
    Cab ID: 0

    問題の署名:
    P1: Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.14393.1378_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
    P2: praid:App
    P3: 10.0.14393.447
    P4: 5819bf85
    P5: StartUI.dll
    P6: 10.0.14393.1378
    P7: 594a1569
    P8: c0000005
    P9: 0000000000077610
    P10: 

    添付ファイル:
    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2E52.tmp.WERInternalMetadata.xml

    これらのファイルは次の場所にある可能性があります:
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Microsoft.Window_c1138e4bb6c529c6f2ac596b4c23533d8e2a1_a07982d6_14763111

    分析記号: 
    解決策を再確認中: 0
    レポート ID: 4df0d1bb-8202-4353-bc20-6962df5fc218
    レポートの状態: 0
    ハッシュされたバケット: 0d419d88cbeedf68007ada0877fb2a9b

    ===================================================

    エディション : WindowsServer 2016 Standard

    バージョン : 1607

    OSビルド:14393.1593

    Windows10での修復方法を試しましたが、駄目でした

    2017年8月31日 7:15

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