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8/13のupdate後のwindows7の不具合 RRS feed

  • 質問

  • コミュニティに質問致しましたが
    こちらが適当とのことで、移動してきました。

    昨日(2019 8/13)のupdate後、
    社内の複数のwindows7機でフォーカスが勝手にはずれる現象が発生し、
    文字入力などで支障が出ています。
    同様の症状が出ている方はいらっしゃいますか?

    また、なにか対処法がありましたら、ご教授いただけますと助かります。
    同じネットワーク上のwindows10機は大丈夫のようです。

    2019年8月15日 4:38

すべての返信

  • 当方でwebサイトでの文字入力が突然不自然な動きになるケースが出ました。

    入力順がてんでばらばらになったり、フォーカスが外れたり。

    Winupdate直後でしたので、ドライバやファームウェアをメーカサイトから最新版を入手、入れた所、改善しました。

    WINDOWS7ということで利用年数が多ければ、OS破損も考えられますが、

    まずはドライバやファームウェアで最新が出ていないか、確認してみてはどうでしょう?

    2019年8月15日 7:23
  • ご意見ありがとうございます
    当方、複数台症状があり、すべてHPですが
    購入時期、機種もバラバラで上記症状でした
    ですので、ドライバーは考えていませんでしたが
    一度、試してみます

    ありがとうございます

    2019年8月15日 8:11
  • へろへろコブタさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのFarenaです。

    TechNetフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

     

    その後のご状況いかがでしょうか。

    JJJ-Ranさんから寄せられた投稿によってドライバやファームウェアの内容を確認しましたか。

     

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    今後ともTechNet フォーラムをよろしくお願いします。


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
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    2019年8月19日 6:35