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RDP クライアントからターミナル サーバー ライセンスを削除します。 RRS feed

  • 質問

  • 以下の情報についてですが、これは、windows7pro 端末には、有効ではないのでしょうか?

    http://support.microsoft.com/kb/187614/ja

    ターミナルサーバー(windowsserver2003)に、windows7Proクライアントでリモートアクセスしています。

    原因不明の不具合で、windows7端末一台が、リモートアクセス出来なくなったため、マイクロソフトサポートオンラインにある方法を試みたのですが、うまくいきません。MSLicenscingレジストリを削除して再起動すると新しいものが作られるように記載されているのですが、作成されません。

    windows7の場合は別の方法があるのでしょうか?


    2011年9月1日 6:29

回答

  • mctunyo さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    ご質問の件に関しまして、KB187614 に記載されている [対象製品] には Windows 7 が含まれていませんので、
    この KB は Windows 7 には適用されないのかもしれませんね。。。
    もし mctunyo さんが正確な情報を必要とされていらっしゃるようでしたら、弊社の有償サポート窓口にお問い合わせいただくのが確実かと思います。
    http://www.microsoft.com/ja-jp/services/support.aspx

    ちなみに、今回 mctunyo さんは 「原因不明の不具合で、windows7端末一台が、リモートアクセス出来なくなった」 とのこと
    ですが、KB187614 が関連していると判断された理由は何でしょうか?
    リモート接続に失敗する原因は状況によって異なりますので、一度、下記のリンク情報で紹介されている確認ポイントもチェック
    されてみてはいかがでしょうか?

    ● 「リモート デスクトップ接続を使用して接続できない理由」:
       http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Why-can-t-I-connect-using-Remote-Desktop-Connection

    こちらの情報がお役に立てることを願っています。
    それでは、また。


    _______________________________________________
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次


    • 編集済み 服部清次 2011年9月5日 5:35 改行の追加
    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年9月29日 6:00
    2011年9月5日 5:32

すべての返信

  • mctunyo さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    ご質問の件に関しまして、KB187614 に記載されている [対象製品] には Windows 7 が含まれていませんので、
    この KB は Windows 7 には適用されないのかもしれませんね。。。
    もし mctunyo さんが正確な情報を必要とされていらっしゃるようでしたら、弊社の有償サポート窓口にお問い合わせいただくのが確実かと思います。
    http://www.microsoft.com/ja-jp/services/support.aspx

    ちなみに、今回 mctunyo さんは 「原因不明の不具合で、windows7端末一台が、リモートアクセス出来なくなった」 とのこと
    ですが、KB187614 が関連していると判断された理由は何でしょうか?
    リモート接続に失敗する原因は状況によって異なりますので、一度、下記のリンク情報で紹介されている確認ポイントもチェック
    されてみてはいかがでしょうか?

    ● 「リモート デスクトップ接続を使用して接続できない理由」:
       http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Why-can-t-I-connect-using-Remote-Desktop-Connection

    こちらの情報がお役に立てることを願っています。
    それでは、また。


    _______________________________________________
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次


    • 編集済み 服部清次 2011年9月5日 5:35 改行の追加
    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年9月29日 6:00
    2011年9月5日 5:32
  • フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    しばらく返信がないようですので[回答としてマーク] をして質問への回答を完了させていただきました。
    弊社の服部からの情報をトラブルシューティングの参考にしていただければと思います。

    今後ともTechNet フォーラムをよろしくお願いします。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    2011年9月29日 6:00