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Outlook 差出人,宛先名 のencode RRS feed

  • 質問

  • お世話になります。

    Outlook で受信したメールの 差出人名や宛先表示名が文字化けしてしまいます。

    メールサーバーから出力されている時点では UTF-8 になっています。
    しかし,Outlook 側にて JIS としてデコードされてしまうため,文字化け です。

    困ったことに使用しているメールサーバーにて 

    From: =?UTF-8?xxxxxxx と出力されているのではなく

    From: xxxxxxxxxx  となっていて UTF-8 であるという情報が吐き出されていないのです。

    メールサーバー側の問題とも思うのですが,サーバー側を操作する権限がないため Outlook にて何とかできないだろうかと思案しています。

    対処方法ご存知の方がおられましたら,教えていただけると助かります。

    なお,メール本文については問題ありません。

    よろしくお願いいたします。


    • 編集済み TKSOFT 2018年1月11日 2:15
    2018年1月11日 2:14

回答

  • > メールサーバー側の問題とも思うのですが,サーバー側を操作する権限がないため Outlook にて何とかできないだろうかと思案しています。

    Server 管理者に相談する、 送信者名 を Alphabet 記述に変更する、 というあたり今のとこととれる妥当な対策だと思います。

    あとは、 Outlook 2016 の Feed back に Form Line の Encoding を Client 側で 変更、 指定する Option を 希望しているとかでしょうか。

    2018年1月11日 16:06