none
WSUSからクライアントに更新がダウンロードされない RRS feed

  • 質問

  • いつも大変お世話になっております。

    先日、WSUSサーバーのリプレースを行いました。
    新サーバーは特に移行というプロセスを経ずに
    単純に新規サーバーにWSUSを構築して
    グループポリシーに設定してあるURLを変更して完了したのですが
    その後クライアントが更新をダウンロードしている形跡がありません。

    windowsupdate.logを確認したところ警告が出ているようでした。
    ログの内容は以下のとおりです。
    ------------------------
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 4ac AU #############
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 4ac AU ## START ##  AU: Search for updates
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 4ac AU #########
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 4ac AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {2B0EFC8B-F03C-438F-A6C2-8FE6D88155C4}]
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 1064 Agent *************
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 1064 Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 1064 Agent *********
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 1064 Agent   * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 1064 Agent   * Criteria = "IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1 or IsHidden=0 and IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and IsAssigned=1 and RebootRequired=1"
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 1064 Agent   * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
    2013-07-01 05:44:01:212 1128 1064 Agent   * Search Scope = {Machine}
    2013-07-01 05:44:01:868 1128 1064 Misc Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\SelfUpdate\Default\wuident.cab:
    2013-07-01 05:44:01:884 1128 1064 Misc  Microsoft signed: Yes
    2013-07-01 05:44:01:915 1128 1064 Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
    2013-07-01 05:44:01:915 1128 1064 Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
    2013-07-01 05:44:01:915 1128 1064 Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for http://wsus01hj//selfupdate/wuident.cab: error 0x80190194
    2013-07-01 05:44:01:915 1128 1064 Setup FATAL: IsUpdateRequired failed with error 0x80244019
    2013-07-01 05:44:01:915 1128 1064 Setup WARNING: SelfUpdate: Default Service: IsUpdateRequired failed: 0x80244019
    2013-07-01 05:44:01:915 1128 1064 Setup WARNING: SelfUpdate: Default Service: IsUpdateRequired failed, error = 0x80244019
    2013-07-01 05:44:01:915 1128 1064 Agent   * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80244019
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1064 Agent   * WARNING: Exit code = 0x80244019
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1064 Agent *********
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1064 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1064 Agent *************
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1064 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80244019
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1688 AU >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {2B0EFC8B-F03C-438F-A6C2-8FE6D88155C4}]
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1688 AU   # WARNING: Search callback failed, result = 0x80244019
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1688 AU   # WARNING: Failed to find updates with error code 80244019
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1688 AU #########
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1688 AU ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {2B0EFC8B-F03C-438F-A6C2-8FE6D88155C4}]
    2013-07-01 05:44:02:399 1128 1688 AU #############
    2013-07-01 05:44:02:493 1128 1688 AU AU setting next detection timeout to 2013-07-01 01:44:02
    2013-07-01 05:44:02:493 1128 1688 AU Setting AU scheduled install time to 2013-07-01 18:00:00
    ------------------------

    環境は以下のとおりです。
    旧WSUSサーバー   : Windows Server 2003 SP2
    新WSUSサーバー   : Windows Server 2003 SP2
    WSUS利用者       : 複数のOS(WindowsServer2003,2008,XP,7)


    インターネットで情報を検索してみたところ
    近いものはあるのですが少しメッセージの内容が異なっており
    同様の事象を見つけることができませんでした。

    本件の解決に向けて情報の提供をお願いできますでしょうか?

    また、他に必要な情報がございましたらご連絡ください。

    どうぞよろしくお願い致します。

    2013年7月2日 6:59

回答

  • いつも大変お世話になっております。

    こちらですが、その後も調査を行っていたところ原因が判明しました。
    情報は以下のMSサポートブログにございました。

    http://blogs.technet.com/b/jpwsus/archive/2009/05/11/selfupdate.aspx

    実際に確認したところ
    WSUSサーバー上に[SelfUpdate]仮想ディレクトリが存在しておりませんでした。
    唯一ブログの記載内容と異なる点は、アップグレードではなく新規構築で事象が発生したという点です。
    (新規サーバーにWSUS3.0SP1のみ導入しております)

    これにて本件は解決となります。

    お騒がせ致しました。
    • 回答としてマーク jun1k 2013年7月5日 8:51
    2013年7月5日 8:50