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特定アプリケーションのApplication Errorについて RRS feed

  • 質問

  • Google ChromeとVisual C# 2010 Express Editionを使用時に
    以下のエラーが発生することがあります。
    (イベントビューアーより確認:両方同時に発生します)
    イベントID:1005
    次のいずれかの理由によりファイル  にアクセスできません:  ネットワーク接続、このファイルの保存先ディスク、またはこのコンピューターにインストールされている記憶域 ドライバーに問題があります。または、ディスクが見つかりません。 このエラーによりプログラム [アプリケーション名] は終了しました。
    プログラム: Google Chrome / Microsoft Visual C# 2010 Express
    ファイル:
    (※対処方法省略:ファイル名が空欄の為、指定された対処方法を実行できていません)
    追加データ
    エラー値: 00000000
    ディスクの種類: 0
    イベントID:1000
    障害が発生しているモジュール名: kernel32.dll、バージョン: 6.1.7601.17514、タイム スタンプ: 0x4ce7baf9
    例外コード:0xc000001d
    障害オフセット: 0x0002cedb
    障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\syswow64\kernel32.dll
    これらエラーは毎回発生する訳ではありませんが、特定の操作時にのみ発生します。
    Google Chrome:ページが切り替わるとき(特に新しいタブでアドレスバーから検索したときが多いです)
    Visual C#:デバッグを行なおうとしたとき
    また、両アプリケーションで障害オフセットの値が毎回同じ値になっています。
    (kernel32.dllのバージョンが変わったときにのみ変化しています)
    2011/1/31 1:48:41に最初にエラーが発生していますが、
    その前後に何かデバイスを追加した、などは特に思いつきません。
    エラー発生前後のイベントにも特に関係しそうなエラーも見つかりませんでした。
    kernel32.dllで特定の操作を行なおうとしたときにエラーが発生しているのだと思いますが、
    該当する障害オフセットで何が行われているのかが分からず、原因が特定できていません。
    イベントID:1005のApplication Errorについて、ファイル名が毎回空欄になっているのも気になります。
    何か情報をお持ちの方が居られましたらお教え頂けませんでしょうか。
    現在試したものは以下の通りです。
    memtest86+:何周か回しましたが問題はありませんでした。
    スキャンディスク:全ドライブで問題は見つかりませんでした。
    sfc /scannow:不整合は検出されませんでした。
    ウイルスチェック:Microsoft Security Essentials/トレンドマイクロ オンラインチェックともに検出されず。
    BIOS・ドライバ更新:見つけられる範囲で全て最新にしています。
    環境は以下のとおりです。
    OS: Windows 7 (64ビット版)
    kernel32.dll: 6.1.7601.17514
    CPU: Intel Core 2 Duo E7400 2.80 GHz
    メモリ: DDR2-800 2GB×2
    2011年5月7日 17:30

回答

  • Windows 7を再インストールしたところ一応の解決いたしました。
    ただ、原因がわかったわけではないので再発するのではないかと心配しています。 

     

    補足情報としてMicrosoft Connect 内の

    Microsoft Visual C# 2010 Express でエラーが発生したため終了します。
    http://connect.microsoft.com/VisualStudioJapan/feedback/details/644176/microsoft-visual-c-2010-express

    と同じ問題であることを確認しました。

    根拠は、

    ・初めてエラーが発生した時期とほぼ同じ時期の投稿であること。
    ・同様の手順でエラーが発生したこと。
    ・障害モジュール名・障害オフセットの値(当時のバージョンのときのイベントでは同じ値を示していました)が同じこと。

    です。 

     

    また、現象が発生する状態のときにAPIの実行を監視していたところ、
    kernel32.dll内のInterlocked~関数を実行するときにエラーが出ていたように
    見受けられましたので補足しておきます。 

    • 回答としてマーク 服部清次 2011年5月10日 2:21
    2011年5月8日 22:03

すべての返信

  • Windows 7を再インストールしたところ一応の解決いたしました。
    ただ、原因がわかったわけではないので再発するのではないかと心配しています。 

     

    補足情報としてMicrosoft Connect 内の

    Microsoft Visual C# 2010 Express でエラーが発生したため終了します。
    http://connect.microsoft.com/VisualStudioJapan/feedback/details/644176/microsoft-visual-c-2010-express

    と同じ問題であることを確認しました。

    根拠は、

    ・初めてエラーが発生した時期とほぼ同じ時期の投稿であること。
    ・同様の手順でエラーが発生したこと。
    ・障害モジュール名・障害オフセットの値(当時のバージョンのときのイベントでは同じ値を示していました)が同じこと。

    です。 

     

    また、現象が発生する状態のときにAPIの実行を監視していたところ、
    kernel32.dll内のInterlocked~関数を実行するときにエラーが出ていたように
    見受けられましたので補足しておきます。 

    • 回答としてマーク 服部清次 2011年5月10日 2:21
    2011年5月8日 22:03
  • siva58 さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部清次です。

    自力で問題を解決されたとのことで、ご報告ありがとうございます!
    siva58 さんと同じ現象に遭遇された方にこちらの情報を役立てていただくためにも、
    解決策をご報告いただきました siva58 さんご自身の投稿を [回答としてマーク] させていただきました。

    siva58 さんが参照された Connect のフィードバックは [再現不可能] という形になっているようですが、
    もし siva58 さんが Visual C# 2010 Express Edition で再度同じ現象に遭遇された場合には、一度
    Connect サイトから新しいフィードバックを報告されてみると良いかもしれません。

    今後とも、Connect 共々よろしくお願いします!
    それでは、また。


    __________________________________________________
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    2011年5月10日 2:23