Windows Server 2012 Essentialsでやはり問題が解決しません。
質問
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いつも申し訳ありません。
先日はセキュリティソフトが問いかけて来るかたちでいろいろと許可していたら、コネクターがインストールできました。
しかし、今回他のPC（セキュリティソフトは敢えてアンインストールしました、Windows7です）でインストールを試みましたが、前と同じ状況になります。
最初は無線接続をしていましたが、本日有線でも行いました。なお、前回書かれているようにNTT機器にも設定はおこないました。
ログは下記の通りです。
一応見てみましたが、私には得にエラーらしきものが見えません。ご教示いただければ幸いです。
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[06/23/2015 17:09:05 29c] wmain: Start of Computerconnector
[06/23/2015 17:09:05 29c] wmain: Calling Computerconnector::ShowWizard()
[06/23/2015 17:09:06 29c] CComputerconnector::ShowWizard: Initializing common controls
[06/23/2015 17:09:06 29c] CComputerconnector::ShowWizard: Done initializing common controls
[06/23/2015 17:09:06 29c] Displaying the wizard
[06/23/2015 17:09:10 29c] CComputerconnector::AnotherInstallationErrorDlgProc: IDD_ANOTHER_INSTALLATION_ERR Page Initialization
[06/23/2015 17:09:10 10ec] CComputerconnector::Run: Installation is ready to run
[06/23/2015 17:09:10 10ec] GlobalData::Initialize (192.168.1.7, , C:\Users\akira\Desktop\ComputerConnector(192.168.1.7).exe, 1041)
[06/23/2015 17:09:10 10ec] ExpandEnvironmentStrings return (C:\Windows\Temp\Client Deployment Files\)
[06/23/2015 17:09:10 10ec] CComputerconnector::Run: Running Task: Id=1 Description=Downloads the Setup.cab file
[06/23/2015 17:09:10 10ec] NetworkUtil::DownloadFile (https://192.168.1.7:443/Connect/default.aspx?Get=Setup.cab&64bit=1&LanguageId=1041, C:\Users\akira\AppData\Local\Temp\Setup.cab)
[06/23/2015 17:09:10 10ec] NetworkUtil::DownloadFile - Create directory [C:\Users\akira\AppData\Local\Temp] if not exist.
[06/23/2015 17:09:10 10ec] NetworkUtil::_WinInetDownloadFile (https://192.168.1.7:443/Connect/default.aspx?Get=Setup.cab&64bit=1&LanguageId=1041, C:\Users\akira\AppData\Local\Temp\Setup.cab)
[06/23/2015 17:09:10 29c] CComputerconnector::AnotherInstallationErrorDlgProc: DIALOG_UPDATE: PreCheckPass
[06/23/2015 17:09:10 29c] CComputerconnector::ConnecttingDlgProc: IDD_CONNECTING Page Initialization
[06/23/2015 17:09:25 10ec] InternetOpenUrl (https://192.168.1.7:443/Connect/default.aspx?Get=Setup.cab&64bit=1&LanguageId=1041) returns 12038
[06/23/2015 17:09:25 10ec] _WinInetDownloadFile returns 0x80072f06.
[06/23/2015 17:09:25 10ec] DownloadFile failed using https. Try http.
[06/23/2015 17:09:25 10ec] NetworkUtil::DownloadFile (http://192.168.1.7:80/Connect/default.aspx?Get=Setup.cab&64bit=1&LanguageId=1041, C:\Users\akira\AppData\Local\Temp\Setup.cab)
[06/23/2015 17:09:25 10ec] NetworkUtil::DownloadFile - Create directory [C:\Users\akira\AppData\Local\Temp] if not exist.
[06/23/2015 17:09:25 10ec] NetworkUtil::_WinInetDownloadFile (http://192.168.1.7:80/Connect/default.aspx?Get=Setup.cab&64bit=1&LanguageId=1041, C:\Users\akira\AppData\Local\Temp\Setup.cab)
[06/23/2015 17:09:28 10ec] ExtractCabinet: Extract (C:\Users\akira\AppData\Local\Temp\Setup.cab, C:\Windows\Temp\Client Deployment Files\)
[06/23/2015 17:09:29 10ec] SetRegValue [C:\Windows\Temp\Client Deployment Files\].
[06/23/2015 17:09:29 10ec] Deleting [C:\Users\akira\AppData\Local\Temp\Setup.cab].
[06/23/2015 17:09:29 10ec] RunShellExecute: ShellExecute [C:\Windows\Temp\Client Deployment Files\CSetup.exe] with parameters [(null)]
[06/23/2015 17:09:29 10ec] CSetup::Run: Waiting upto 30secs for Sync Event to be signaled
[06/23/2015 17:09:32 10ec] CComputerconnector::Run: WaitForSingleObject RetVal = 0
[06/23/2015 17:09:32 29c] CComputerconnector::ConnecttingDlgProc: DIALOG_UPDATE: Success
[06/23/2015 17:09:32 29c] wmain: End of Computerconnector: hr=0x0
443ポートも80番ポートも問題ないと思うのですが。よろしくお願いします。
回答
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ログからは見えなかったので最初に否定したのですが、これはやっぱりIPv6で名前解決ができないことが原因ですね。
R2 Essentialsだとログにもっと明確に情報が出るのですが、無印Essentialsだとここの情報がログにあまり出ないので私も勘違いをしてしまったようで、すみません。# とはいいつつ、7/2にも nslookupを試してくださいとお願いしているところですので、確認をお願いしていることはその結果をきちんといただけることが早期切り分けには重要になりますので、ご自身であれこれお試し頂くのも重要ですが、お願いしたことにはしっかりfactをお返し頂けると助かります。
Windows PCに対しては、以前別のスレッドで私が回答しているように、NTTのHGWに対して内部DNSの設定を行い、nslookupで回答が返ってくるようにすることが重要です。あるいはそれが難しいならば、クライアントPCでIPv6を一度無効化してドメイン参加することも一案です（ドメイン参加後に再度有効化してください）。
HGWの設定方法は、フレッツ接続環境でActive Directory参加に失敗する場合は、IPv6が原因の可能性も。を参考にしてください。nslookupで名前解決ができない場合、HGWの設定が正しくできていないことになりますので、その場合はしっかりリンク先の手順を１つ１つ確認してください。
Essentialsが特殊ということはあまり今回の事象ではないですが、EssentialsはAD参加が原則となっていること、そもそもがご自宅の環境がIPv6が入っている環境でこれまでの職場での環境と異なることが大きな要因に思います。
NASは、ADにコンピューターアカウントを作成されたのですかね？Linux等の場合、そうしておかないとドメインに参加できないケースも多いと思いますが。
うまくできずに苛立たれるお気持ちは重々理解いたします。一方、回答する側はMicrosoftの社員でもなく、自分の仕事を抱えながらプライベートの時間でボランティアで回答しているわけですので、その当たりも勘案を頂けると幸いです。
Masahiko Sada
Microsoft MVP for File System and Storage http://satsumahomeserver.com
ITプロ向けWindows 10の基礎を学習するならMicrosoft Virtual Academy
- 回答としてマーク akira567jp 2015年7月7日 2:01
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お返事遅くなりまして申し訳ございません。（会社からは書き込みができないので、帰宅してからの書き込みとなります、ご容赦ください）
IPv6アドレスはNTTの機器とのことですので、ご指摘したIPv6での名前解決に原因があることに間違いないと思います。
設定方法は、7/3 23：00のご回答にリンクを貼ってありますから、リンク先をよくご確認頂き、nslookupでサーバーの名前解決ができる状態にしてください。
同じ環境にあっても、OSバージョンやネットワークの接続形態等によっても異なりますので、当然すべてが同じように振る舞うとは限りません。
NASは、Active Directoryのユーザーとコンピューター に、コンピューター名を新規作成することで登録してからドメイン参加を試してみてください。
Windows Server 2012 R2 Essentialsはサーバー製品です。サポートも有償サポートが基本です。サポートは販売元が担当することになりますので、購入後は購入元のサポートが受けられるでしょう（ただし、通常有償ですよ）。
サーバー製品は個人向け製品のサポート窓口は異なり、プロフェッショナルサポートが窓口なります。つまり、評価版とはいえ、お試しになっているのは一般コンシューマー向け製品ではなく、プロフェッショナルが利用する製品なのですから、使う側にもそれ相応のスキルも要求されるということです。
Masahiko Sada
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- 回答としてマーク akira567jp 2015年7月7日 2:00
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良かったですね。最初の質問でNTTの機器にも前回同様設定しましたとありましたが出来ていなかったのですね。 NASについてはすでに記載した通りです。サーバーにリモートデスクトップで接続して、Active Directory ユーザーとコンピューターを開き、Computersに新規登録しください。手順は検索いただければ解説されているサイトが多数みつかると思います。
Masahiko Sada
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- 回答としてマーク akira567jp 2015年7月7日 2:00
すべての返信
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こんばんは、お世話様です。
ログファイル全体をアップしていただけませんでしょうか。私のOneDriveに保存していただければ、時間があるときに拝見して何かしらヒントを差し上げられることがあるかもしれません。
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ログの保存場所
クライアントコンピューターの、C:\ProgramData\Microsoft\Windows Server\Logs に保存されています。 -
ログのファイル名
ClientDeploy.log、ComputerConnector.log
Masahiko Sada
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ログの保存場所
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お世話になっております。
ログを拝見しましたが、サーバーにはIPv4でアクセスされているようなので、IPv6の問題ではなさそうです。もし、以前ご紹介した手順でNTTのHGWにローカルDNS設定を行われていましたら、一度削除をお願いします。
エラーは「指定されたドメインがないか、またはアクセスできません。」のエラーが出ています。以下を確認してみていただけますか？
- クライアントコンピューターとサーバーの日付と時刻、タイムゾーンが正しく設定されているか確認してください。時間がずれていると、暗号通信に失敗するため、ドメイン参加もうまくいかない場合があります。
- [FAQ:WSE]Windows Server 2012 Essentials のクライアントコネクターを再インストールするの、ドメインからコンピューターを削除する手順に従い、すでに同じコンピューター名でドメインに登録されてないか、DNSサフィックスが空欄になっているかなどを確認してみて下さい。
Masahiko Sada
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こんばんは、お世話様です。
なかなかお力になれず申し訳ございません。Essentialsではクライアントコネクターのインストール中にドメインへの参加が行われるのですが、そこで「ドメインコントローラーが見つからない」ことに起因するエラーが発生する場合があります。
今回は、「指定されたドメインがないか、またはアクセスできません。」のエラーですので、もっと大きなレベルで原因を考えると、
- HAMASYS.local と通信ができない。
名前解決に失敗している。日付と時刻があっていないなど - ウィザード内で入力されているユーザー名が、ドメインにアクセスできない。
登録されていないユーザー
が考えられます。
追加で以下を確認してみていただけますでしょうか。
- クライアントコンピューターのTCP/IPの設定で、DNSアドレスを、192.168.11.7 に指定してから、再起動後に再度インストールを試してみていただけますでしょうか。
- 今回ウィザードで入力されている"akira3"のユーザーアカウントは、サーバーのダッシュボードから登録されているユーザー、あるいはEssentialsの管理者としてのアカウントでしょうか？Essentialsサーバーの管理者アカウント、またはダッシュボードに登録されているユーザーアカウントで試してみていただけませんでしょうか。
Masahiko Sada
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- HAMASYS.local と通信ができない。
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お返事遅くなってしまいまして大変申し訳ございません。私も気になるので、もしまだお時間あるならば、切り分けしてみませんか？
DNSは設定いただけたとのことですので、クライアントから以下のコマンドを実行して名前解決ができているか確認してください。
nslookup HAMASYSSERVER.HAMASYS.local
名前解決ができているようならば、次の確認です。
akira3 のアカウントは一般アカウントとのことですが、このアカウントで何台のＰＣをドメインにこれまで参加させましたか？これは想像ですが、すでに10台程度参加させてきていませんでしょうか？１ADアカウントに対して、参加させられるコンピューターの上限数は決まっています（これはEssenetialsというよりもADの制約です）。
管理者アカウントでは受け付けてくれないとありますが、ワーニングが出るだけでありそのまま進めれば管理者アカウントで参加させられるはずです。または、ダッシュボードから他のユーザーアカウントを追加して再度試行してみてください。
Masahiko Sada
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もし10台に達していないなら、パスワード誤りを繰り替えしてアカウントがロックされているという可能性もありますね。
いずれにせよ、ダッシュボードから別のアカウントを登録して試してみればアカウントの問題かは切り分けがすぐできますのでお試しください。
Masahiko Sada
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nslookupの結果はどうなのでしょう？
Masahiko Sada
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ログからは見えなかったので最初に否定したのですが、これはやっぱりIPv6で名前解決ができないことが原因ですね。
R2 Essentialsだとログにもっと明確に情報が出るのですが、無印Essentialsだとここの情報がログにあまり出ないので私も勘違いをしてしまったようで、すみません。# とはいいつつ、7/2にも nslookupを試してくださいとお願いしているところですので、確認をお願いしていることはその結果をきちんといただけることが早期切り分けには重要になりますので、ご自身であれこれお試し頂くのも重要ですが、お願いしたことにはしっかりfactをお返し頂けると助かります。
Windows PCに対しては、以前別のスレッドで私が回答しているように、NTTのHGWに対して内部DNSの設定を行い、nslookupで回答が返ってくるようにすることが重要です。あるいはそれが難しいならば、クライアントPCでIPv6を一度無効化してドメイン参加することも一案です（ドメイン参加後に再度有効化してください）。
HGWの設定方法は、フレッツ接続環境でActive Directory参加に失敗する場合は、IPv6が原因の可能性も。を参考にしてください。nslookupで名前解決ができない場合、HGWの設定が正しくできていないことになりますので、その場合はしっかりリンク先の手順を１つ１つ確認してください。
Essentialsが特殊ということはあまり今回の事象ではないですが、EssentialsはAD参加が原則となっていること、そもそもがご自宅の環境がIPv6が入っている環境でこれまでの職場での環境と異なることが大きな要因に思います。
NASは、ADにコンピューターアカウントを作成されたのですかね？Linux等の場合、そうしておかないとドメインに参加できないケースも多いと思いますが。
うまくできずに苛立たれるお気持ちは重々理解いたします。一方、回答する側はMicrosoftの社員でもなく、自分の仕事を抱えながらプライベートの時間でボランティアで回答しているわけですので、その当たりも勘案を頂けると幸いです。
Masahiko Sada
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- 回答としてマーク akira567jp 2015年7月7日 2:01
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お返事遅くなりまして申し訳ございません。（会社からは書き込みができないので、帰宅してからの書き込みとなります、ご容赦ください）
IPv6アドレスはNTTの機器とのことですので、ご指摘したIPv6での名前解決に原因があることに間違いないと思います。
設定方法は、7/3 23：00のご回答にリンクを貼ってありますから、リンク先をよくご確認頂き、nslookupでサーバーの名前解決ができる状態にしてください。
同じ環境にあっても、OSバージョンやネットワークの接続形態等によっても異なりますので、当然すべてが同じように振る舞うとは限りません。
NASは、Active Directoryのユーザーとコンピューター に、コンピューター名を新規作成することで登録してからドメイン参加を試してみてください。
Windows Server 2012 R2 Essentialsはサーバー製品です。サポートも有償サポートが基本です。サポートは販売元が担当することになりますので、購入後は購入元のサポートが受けられるでしょう（ただし、通常有償ですよ）。
サーバー製品は個人向け製品のサポート窓口は異なり、プロフェッショナルサポートが窓口なります。つまり、評価版とはいえ、お試しになっているのは一般コンシューマー向け製品ではなく、プロフェッショナルが利用する製品なのですから、使う側にもそれ相応のスキルも要求されるということです。
Masahiko Sada
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ITプロ向けWindows 10の基礎を学習するならMicrosoft Virtual Academy
- 回答としてマーク akira567jp 2015年7月7日 2:00
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良かったですね。最初の質問でNTTの機器にも前回同様設定しましたとありましたが出来ていなかったのですね。 NASについてはすでに記載した通りです。サーバーにリモートデスクトップで接続して、Active Directory ユーザーとコンピューターを開き、Computersに新規登録しください。手順は検索いただければ解説されているサイトが多数みつかると思います。
Masahiko Sada
Microsoft MVP for File System and Storage http://satsumahomeserver.com
ITプロ向けWindows 10の基礎を学習するならMicrosoft Virtual Academy
- 回答としてマーク akira567jp 2015年7月7日 2:00
