＜環境＞
VPNサーバー： Windows2008
VPN方式：PPTP
利用端末OS（Windows XP Pro,Windows7 Pro,Windows7 Enterprise,Windows8 Pro 32bit,64bit)
クラウドファイルサーバー利用アプリケーション：Office2007 SP3(Word,Excel,PowerPoint)
<障害内容＞
クラウドファイルサーバーにVPN接続（PPTP）して、共有ファイル（マイクロソフトOffice文書word,excel,PowerPoint)を
利用しているが、VPN接続して5分以上、経過するとWindows７ PCのみファイル排他制御が効かなくなる。
＊PPTP接続された状態です。
害がクライアントOS Windows７Pro ,Enterprise 32bit,64bit （WindowsXP及びWindows8では、この問題は発生しない。）
これは、VPN接続のように、別セグメントのLAN環境に繋げた場合にのみ起こります。
社内LAN環境のファイルサーバーでは、Windows7 PCでも、この問題は発生しません。
＜再現性＞
この条件化では、必ず障害が発生します。
＜障害内容補足＞
Windows7 PCで 共有ファイルを開き、5分以上経過すると他のPCで読み取りにはならず、編集する事が出来ます。
この時、後者が保存して終了すると、後者が編集した内容は保存されません。
また、この際に共有ファイルサーバー上に「～が付いた別のファイルが生成されます。＊このファイルは開く事が出来ません。」
＜障害の背景＞
今月9日から、Windows XPのサポートが終了になって、Windows７環境が中心になって、この問題が大きく表面化してきました。
ネットワーク管理会社他に確認すると、その会社でも同じ障害が発生しました。
こちらで、Windows2003ServerS tdでも、テスト環境を構築したところ、同じ障害が発生しました。
今後、多くのメンバーで共有するファイルは、SharePoint Onlineを利用しようと考えておりますが、共有ファイルが300GB近くあり、全てを
SharePoint Onlineに移行するのは、難しいと考えています。
ご回答よろしくお願いします。
