AD参加環境で以下の事象が複数人で発生しています。
この事象について要因と対応策をご教示いただけないでしょうか。
・「Aユーザ」がクライアントのoutlookを起動中に突然outlookのアカウント認証画面が起動する。
・入力されているアカウント名、パスワードは「Aユーザ」のものが載っているが、なぜか「Bユーザに接続中」と表示されている。
・認証のキャンセルをクリックすると「Bユーザで使用するにはパスワードを入力してください」という旨のエラーが表示される。
・「Bユーザ」は「Aユーザ」の端末を使用したことは一度もない。
よろしくお願いいたします。
以下、バージョンなどの情報です。
クライアント端末:Windows10 pro
AD：Windows Server 2012
クライアントのoutlook：Microsoft standard 2016（office365を使用しています。）
