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rdp over httpsとウェブフィルタ(プロキシ)について RRS feed

  • 質問

  • お世話になります。

    弊社が展開しているサービスに、rdp over httpsを利用してインターネット越しにアプリケーションの利用を提供するサービス(要はRDWeb経由でRemoteApp)があるのですが、あるお客様のところで、20秒ほどで接続が断たれてしまい困っています。

    調査したところ、お客様のネットワーク内にウェブフィルタリングソフトが稼働しており、これが、httpsの場合、デフォルト15秒で接続を断ってしまうことがわかりました。

    RemoteAppは、極端な話、1日使うのなら1日https接続しっぱなしでなければならないと思っているのですが、この理解は正しいでしょうか?

    そうだとすると、プロキシ的なソフトウェアと非常に相性が悪そうな気がするのですが、通常、どのようにしてこれを回避するのでしょう?

     

    • 移動 Mike Wang (MSCS) 2012年10月3日 12:05 (移動元:Windows Server 2008 R2 全般)
    2011年10月17日 4:35

回答

  • ウェブフィルタリングソフトの開発元に、弊社のサービスのアカウントを貸し出してパケットキャプチャなどをしてもらい、

    タイムアウトの設定変更により回避できることが判明しました。

    どうもお騒がせしました。

    • 回答としてマーク kj 2011年12月28日 4:02
    2011年12月28日 4:02

すべての返信

  • Webフィルタリングソフトで特定のサイトを除外するような設定はありませんか?
    2011年10月17日 10:16
    モデレータ
  • お返事ありがとうございます。

    除外設定のようなものはなく、フィルタリングソフトのサポートに聞いたところ、IEのプロキシ設定の例外に入れるくらいしかないそうです。

    ですが、お客様のネットワーク構成の関係上、プロキシをバイパスしたアクセスはできないのです。

    2011年10月17日 10:34
  • ウェブフィルタリングソフトの開発元に、弊社のサービスのアカウントを貸し出してパケットキャプチャなどをしてもらい、

    タイムアウトの設定変更により回避できることが判明しました。

    どうもお騒がせしました。

    • 回答としてマーク kj 2011年12月28日 4:02
    2011年12月28日 4:02