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WinodwsServerBackupにてイベントID12289出力について RRS feed

  • 質問

  • WindowsServer2008SP2でWindowsBackupを使用してUSB接続HDDにバックアップを取得しています。

    バックアップのステータスは、成功なのですが、

    バックアップの世代が64世代を超えた時から、イベントID12289ボリュームシャドウコピーサービスエラー:予期しないエラー。。。。とログが出力されるようになりました。

    何かの制限なのか、どこを直せば出力しなくなるのか、ご教示いただきたく。

    バックアップ自体は、成功となっているので取得されているようです。

    バックアップ用の外付けHDDの容量が大きすぎたようで、700世代位取得できそうな勢いです。

    現在74世代。そんなに世代は要らないのですが、空きがなくなるまで世代を自動的にもってしまうようなので。。。

    どうぞよろしくお願い致します。

     

    2010年8月30日 7:28

回答

  • matsuatsu さん、こんにちは。
    フォーラムオペレーターの三沢健二です。

    少し私の方でも調べてみて、海外のフォーラムでも同様の現象(64 回を超えると ID:12289 のイベントが記録される)についての報告をいくつか見かけましたが、残念ながら明確な原因についての情報は見当たりませんでした。

    私が見かけた情報を簡単にまとめますと、イベント自体はサーバーの再起動で解消されるが、その後も 64 回を超えると再度イベントが記録されるようです。
    ただ、イベントが発生してもバックアップ自体は成功しているようなので、もしバックアップに問題がなければ無視して構わないイベントかもしれません。


    なお、今回投稿された現象とは異なると思われますが、サードパーティ製のバックアップソフトを使用した場合にも ID:12289 のイベントが記録される場合があるようです。
    (KB2003016 の現象の場合には無視して構わないとの記載があります)

    - 参考情報
    ボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) で、トランスポータブルシャドウ コピーを書き込み禁止のボリュームを持つサーバーにインポートすると、イベント ID 8193 と 12289が記録されることがあります。
    http://support.microsoft.com/kb/2003016/ja


    あまり明確な情報が見当たらなかったので、、、もし可能であれば 弊社有償サポート にお問い合わせいただければと思います。


    それでは、少しでも matsuatsu さんのお役にたてれば幸いです。

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二

    • 回答としてマーク 服部清次 2010年9月7日 2:43
    2010年9月3日 6:49
  • 本件に該当するかどうかは定かではありませんが、私もバックアップの際にボリュームシャドウサービスエラーが出て以下の内容で対応しました。

    コマンドプロンプトより、

    Takeown /f %windir%\winsxs\filemaps\* /a
    icacls %windir%\winsxs\filemaps\*.* /grant “NT AUTHORITY\SYSTEM:(RX)”
    icacls %windir%\winsxs\filemaps\*.* /grant “NT Service\trustedinstaller:(F)”
    icacls %windir%\winsxs\filemaps\*.* /grant “BUILTIN\Users:(RX)”

    参考にしたURL:http://www.santoshuji.com/?p=99

    バックアップはWindowsBackupではなく、CA ARCserve r12.5でしたがエラーは解消されました。

    • 回答としてマーク 服部清次 2010年9月7日 2:43
    2010年9月5日 7:58

すべての返信

  • matsuatsu さん、こんにちは。
    フォーラムオペレーターの三沢健二です。

    少し私の方でも調べてみて、海外のフォーラムでも同様の現象(64 回を超えると ID:12289 のイベントが記録される)についての報告をいくつか見かけましたが、残念ながら明確な原因についての情報は見当たりませんでした。

    私が見かけた情報を簡単にまとめますと、イベント自体はサーバーの再起動で解消されるが、その後も 64 回を超えると再度イベントが記録されるようです。
    ただ、イベントが発生してもバックアップ自体は成功しているようなので、もしバックアップに問題がなければ無視して構わないイベントかもしれません。


    なお、今回投稿された現象とは異なると思われますが、サードパーティ製のバックアップソフトを使用した場合にも ID:12289 のイベントが記録される場合があるようです。
    (KB2003016 の現象の場合には無視して構わないとの記載があります)

    - 参考情報
    ボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) で、トランスポータブルシャドウ コピーを書き込み禁止のボリュームを持つサーバーにインポートすると、イベント ID 8193 と 12289が記録されることがあります。
    http://support.microsoft.com/kb/2003016/ja


    あまり明確な情報が見当たらなかったので、、、もし可能であれば 弊社有償サポート にお問い合わせいただければと思います。


    それでは、少しでも matsuatsu さんのお役にたてれば幸いです。

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二

    • 回答としてマーク 服部清次 2010年9月7日 2:43
    2010年9月3日 6:49
  • 本件に該当するかどうかは定かではありませんが、私もバックアップの際にボリュームシャドウサービスエラーが出て以下の内容で対応しました。

    コマンドプロンプトより、

    Takeown /f %windir%\winsxs\filemaps\* /a
    icacls %windir%\winsxs\filemaps\*.* /grant “NT AUTHORITY\SYSTEM:(RX)”
    icacls %windir%\winsxs\filemaps\*.* /grant “NT Service\trustedinstaller:(F)”
    icacls %windir%\winsxs\filemaps\*.* /grant “BUILTIN\Users:(RX)”

    参考にしたURL:http://www.santoshuji.com/?p=99

    バックアップはWindowsBackupではなく、CA ARCserve r12.5でしたがエラーは解消されました。

    • 回答としてマーク 服部清次 2010年9月7日 2:43
    2010年9月5日 7:58
  • 三沢さま、jyot0788さま、情報ありがとうございました。

    とりあえず、今回は、バックアップは取得されているようですので、

    そのまま(無視)にしようと思います。

    ありがとうございました。

    2010年9月6日 8:00
  • matsuatsu さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    今回、1つの情報として、弊社の三沢健二と jyot0788 さんの回答が参考になったのではないかと
    思いましたので、私の方で [回答としてマーク] させていただきました。

    また何か疑問や質問がありましたら、ぜひ TechNet フォーラムにご投稿ください。
    今後とも、よろしくお願いします。
    それでは、また。


    __________________________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    2010年9月7日 2:46