菅野 のぞみさん
ご質問ありがとうございます。
本事象の解決につきましては、 [.Framework] と [シングル サインオン サービス] を再インストールすることで改善する可能性がございます。 設定方法等につきましては、下記に記載させていただきますので、お試しいただけましたら幸いに存じます。
[NET Framework および シングル サインオン サービスの再インストール]
※NET Framework 、シングル サインオン サービスがインストールされている場合は、アンインストールしてからお試しいただきますようよろしくお願い申し上げます。
1. 以下のサイトより、Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 をダウンロードし、ウィザードに従ってインストールします。
[Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1]
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ab99342f-5d1a-413d-8319-81da479ab0d7&displaylang=ja
2. シングル サインオン サービスのインストールについて
以下にインストール方法を記載いたしますので、ご確認いただきますようよろしくお願い申し上げます。
以下のサイトより、シングル サインオン サービスをダウンロードし、ウィザードに従ってインストールします。
[Microsoft Online Services Sign In (Windows)]
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5c2ca866-4107-4ae5-98d5-76bf1b18ff87&displaylang=ja
※上記、ダウンロード先よりうまくダウンロードできない場合は、お手数をお掛けいたしますが、Microsoft Online Services 管理センターより [サポート] タブ - [ダウンロード] よりダウンロードを行っていただき、インストールができるかをお試しいただけますと幸いでございます。
