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システムメッセージの本文について RRS feed

  • 質問

  • お世話になっております。

    システムメッセージの本文の挙動について、一つ不明点があります。

    もしご存知の方がいれば、ご教示いただければ幸いです。

    【環境】

     Exchange 2010 SP1

    Outlook 2010

    【不明点】

    元々は、システムメッセージの本文がHTML形式で表示されていたのですが、ある時確認すると、本文がテキスト形式で表示されておりました。

    --------------------------------------------------------------------------

    例:

    次の受信者またはグループへの配信に失敗しました:  ←この部分です。

    'test@test.com' <mailto:test@test.com>
    入力した電子メール アドレスが見つかりませんでした。受信者の電子メール アドレスを確認してメッセージを再送信してください。問題が引き続き発生する場合は、ヘルプデスクに問い合わせてください。

    管理者向けの診断情報:

    生成サーバー: EXCHANGE.test.local

    test@test.com


    #550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound; not found ## 

    --------------------------------------------------------------------------

     システムメッセージをHTML形式で送信するように設定(デフォルト)されていることは確認済みです。

    ("Get-TransportConfig"で"ExternalDsnSendHtml"と"InternalDsnSendHtml"が"$true"に設定されていることを確認済み)

     

    何が起因してシステムメッセージがテキスト文で送信されるのか不明です。

    何か情報をお持ちの方がいれば情報連携をお願いできないでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

     

    2011年8月3日 14:43

回答

  • フォーラムオペレータ 星様

     

    いつもお世話になっております。

    早速のご回答ありがとうございます。

    Rollup4については検討させていただきます。

    Outlook2010のテキスト形式で表示する設定についても確認しましたが、

    チェックは入っておりませんでした。。。

     

    現象は解消できておりませんが、継続して調べてみます。

    原因、解決策が見つかればこちらの方にナレッジとして展開したいと思います。

    貴重な情報をありがとうございました。

     

    本件、クローズでお願いいたします。

    よろしくお願いいたします。

     

    • 回答としてマーク ExForEx 2011年8月12日 9:53
    2011年8月11日 6:13

すべての返信

  • ExForEx さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    ExForEx さんも既定でHTML 形式で通知を送信することを確認されていますので、私のほうで調べてみましたが設定に関しての問題となる情報は見つかりませんでした。

    >("Get-TransportConfig"で"ExternalDsnSendHtml"と"InternalDsnSendHtml"が"$true"に設定されていることを確認済み)

    Exchange Server 2010 SP1 では最新のRU4 がリリースされています。ロールアップの適用で解決される問題には該当の事象はないようですが、最新のRU4を適用して確認いただければと思います。適用後も事象が解決されない際には、よろしければ弊社の有償サポート窓口にお問い合わせください。

    Exchange Server 2010 Service Pack 1 の更新プログラムのロールアップ 4 の説明:
    http://support.microsoft.com/kb/2579150

    またOutlook2010 の機能でもHTML 形式のメールをテキスト形式で受信する設定があります。念のためごこちらもご確認ください。

    [Outlook 2010] 受信したメールをテキスト形式で表示する方法を教えてください。:
    http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=4708-7754

    お役にたちましたら幸いです。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年8月11日 8:32
    • 回答としてマークされていない 星 睦美 2011年8月11日 8:33
    • 回答の候補に設定 星 睦美 2011年8月11日 8:33
    2011年8月10日 8:25
  • フォーラムオペレータ 星様

     

    いつもお世話になっております。

    早速のご回答ありがとうございます。

    Rollup4については検討させていただきます。

    Outlook2010のテキスト形式で表示する設定についても確認しましたが、

    チェックは入っておりませんでした。。。

     

    現象は解消できておりませんが、継続して調べてみます。

    原因、解決策が見つかればこちらの方にナレッジとして展開したいと思います。

    貴重な情報をありがとうございました。

     

    本件、クローズでお願いいたします。

    よろしくお願いいたします。

     

    • 回答としてマーク ExForEx 2011年8月12日 9:53
    2011年8月11日 6:13