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Services.exeでCPUが100%になる RRS feed

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    週明けの午後に頻発する現象があります。

     OS:Windows10 Enterprise 64bit 1803

    CPUが100%になるPC]が社内で一部出てくるのです。

    再起動でおおむね改善しますが、そうそう再起動もできないケースがあります。

    タスクマネージャで見ると

    Services.exeがCPUの80%を占有していました。

    おそらくこの情報だけでネックになるソフトを追跡するのは難しいと思います。

    タスクマネージャ以外でリソース利用状況を特定する方法がないでしょうか。

    やったこと

    　defenderの通知オフ

    　アンチウィルスソフトの停止

    　Windows Update最適化変更　他のPCからのダウンロード　オフ

    以上です。おつきあいいただけますと幸いです。


    2020年4月13日 15:15
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回答

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    > タスクマネージャで見ると
    > Services.exeがCPUの80%を占有していました。

    あくまでも推測ですが、例えば起動に失敗している 3rd ベンダー製サービスがいるとか。
    とりあえず下記サイトを参考に、クリーン ブートした状態で問題現象が発生するか、確認されることをお薦めします。
    -------------------------------------------
    Windows でクリーン ブートを実行する方法
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
    -------------------------------------------

    • 編集済み お馬鹿 2020年4月14日 2:56
    • 回答としてマーク yepes 2020年4月17日 16:38
    2020年4月14日 2:56
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    > タスクマネージャで見ると
    > Services.exeがCPUの80%を占有していました。

    あくまでも推測ですが、例えば起動に失敗している 3rd ベンダー製サービスがいるとか。
    とりあえず下記サイトを参考に、クリーン ブートした状態で問題現象が発生するか、確認されることをお薦めします。
    -------------------------------------------
    Windows でクリーン ブートを実行する方法
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
    -------------------------------------------

    • 編集済み お馬鹿 2020年4月14日 2:56
    • 回答としてマーク yepes 2020年4月17日 16:38
    2020年4月14日 2:56
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    ありがとうございます。

    >3rd Party

    複数の自社開発エージェントが入っているのでそうかもしれません

    少し時間とりつつ調査してゆきます。

    2020年4月14日 15:16
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    yepesさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのFarenaです。

    TechNetフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

     

    その後のご状況いかがでしょうか。

    お馬鹿さんから寄せられた投稿はお役に立ちましたか。

     

    参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、ご協力くださいますようお願いいたします。

    Please remember to mark the replies as answers if they help.
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    2020年4月17日 8:06
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    モデレータ
  • Question
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    ありがとうございます。

    おそらくセキュリティツールだろうという見解で落ち着きました。

    マスタイメージの見直しも含め、Ver1909へ向けて再構築します。

    2020年4月17日 16:39
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