※Office365用のフォーラムがないので、こちらに記入しました。
iPadへのIntuneポータルアプリ設定時にエラー発生しました。
MDMプロファイルのダウンロード、インストールは問題なく完了しましたが、最後のデバイスアップデートのステップで"unable to confirm settings"とエラー発生しました。
ログ内容は以下の通りです。
Mode: iPad
Operating system: iOS13.1.1
App Store version: 3.14.1
Build version: 51.1910020.000
Authenticator logs uploaded: False
Error:
Error domain: com.microsoft.intune.ios.ssp.dataprovider
Code: 9
Description: The operation couldn't be completed. (com.microsoft.intune.ios.ssp.dataprovider error 9")
数か月前に試したときは問題なく設定完了したのですが、今週実施したら上記のようなエラーが起こりました。
iPadOS,iOSかにかかわらず、iPadかiPhoneかにかかわらず全て当事象が発生しました。
デバイスを初期化したり、ポータルアプリを再インストールしたりしても結果は同じでした。
どなたか対応方法ご存知でしょうか？
