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メールボックスの復元について RRS feed

  • 質問

  • みなさん こんにちは

    先日、誤ってメールボックスが削除されてしまいました(>_<)

    ただちにメールボックスを復元したいのですが、どなたか復元方法などお分かりになりませんでしょうか。

    すいませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

     

    2011年4月23日 15:12

回答

  • メールボックスの復元は Microsoft にサービス リクエスト を作成して申請をする必要があったはずです。

    下記のURLに詳細が書いてありますが、ユーザー側では復元できないようですね。

    http://www.microsoft.com/online/help/ja-jp/helphowto/7b8f6b68-625d-4f45-98d8-b178c1f3f27d.htm

     

    30日間は保存されているようですが、早めに申請したほうが良いと思います。

     

    2011年4月25日 0:08
  • Sakura 様、ご回答ありがとうございます。

    メールボックスの復元については、メールボックスが削除されてから 30 日以内ならサービス リクエストにて依頼することで復元可能です。

    また、ご申請いただく際には日程に余裕をお持ちになられまして、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

    詳細については、Microsoft Online Services テクニカルサポートにお問い合わせください。

     

    2011年4月26日 20:40
    モデレータ

すべての返信

  • メールボックスの復元は Microsoft にサービス リクエスト を作成して申請をする必要があったはずです。

    下記のURLに詳細が書いてありますが、ユーザー側では復元できないようですね。

    http://www.microsoft.com/online/help/ja-jp/helphowto/7b8f6b68-625d-4f45-98d8-b178c1f3f27d.htm

     

    30日間は保存されているようですが、早めに申請したほうが良いと思います。

     

    2011年4月25日 0:08
  • Sakura 様、ご回答ありがとうございます。

    メールボックスの復元については、メールボックスが削除されてから 30 日以内ならサービス リクエストにて依頼することで復元可能です。

    また、ご申請いただく際には日程に余裕をお持ちになられまして、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

    詳細については、Microsoft Online Services テクニカルサポートにお問い合わせください。

     

    2011年4月26日 20:40
    モデレータ
  • 皆様 ご回答いただきありがとうございます!

    今無事テクニカルサポートの方にご対応いただいています。

    本当にありがとうございました!!

    2011年4月28日 7:40