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DISM で Apply-Image 後、設定が開けなくなる

質問
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フォーラムの皆様、いつもお世話になっております。
今回は掲題の事象について、解決方法を探しており、投稿しました。
問題解決のための情報共有は惜しみなくしますので、ご協力お願いします。■ 環境
使用した Windows ADK のバージョン:
Windows ADK for Windows 10 Version 1703
Capture-Image した Windows OS のバージョン:
Windows 10 バージョン 1703 (OS ビルド 15063.483)
■ 操作
- 下記のコマンドを利用し、 Windows 10 の Windows Image を作成する
Dism /Capture-Image /ImageFile:D:\win10x64.wim /CaptureDir:C: /Name:"WindowsImage" /ConfigFile:x:\WimScript.ini /Compress:fast /CheckIntegrity /EA /LogPath:D:\Logs\dism.log /LogLevel:4 /ScratchDir:D:\Scratch - 下記のコマンドを利用し、別端末に対して、先ほど作成した Windows Image を適用する
Dism /Apply-Image /ImageFile:D:\win10x64.wim /ApplyDir:C:\ /Index:1 /Verify /CheckIntegrity /EA /LogPath:D:\Logs\dism.log /LogLevel:4 /ScratchDir:D:\Scratch - 適用後、再起動すると Windows 10 は正常起動するが、 スタート画面から設定が開けない。また、 Windows ボタン + I でのショートカット起動も何も起きない。この際、 Event Viewer を確認したが、特に変わったログは出力されなかった。
※ 操作1 で利用している WimScript.ini
[ExclusionList] \$ntfs.log \hiberfil.sys \pagefile.sys \swapfile.sys "\System Volume Information" \RECYCLER \Windows\CSC \Program Files\WindowsApps \ProgramData \Microsoft\Windows\AppRepository [CompressionExclusionList] *.mp3 *.zip *.cab \WINDOWS\inf\*.pnf
■ 補足
- 問題が発生する適用先の端末で新規ユーザを追加し、そのユーザでログインすると、正常に設定が開ける。そのため、 DISM でキャプチャした OS にいたユーザのみ該当の事象が発生していると推察しています。
- 編集済み ynakagawa33 2017年7月20日 5:49
- 下記のコマンドを利用し、 Windows 10 の Windows Image を作成する
回答
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補足に記載頂いた情報からすると、sysprep 実行時に sysprep を実行したユーザー以外のユーザープロファイルが有るのでしょうか?
だとすると以下の問題に該当するかと思いますので、sysprep を実行するユーザー以外のユーザープロファイルは削除した上で sysprep を実行してみて下さい。
複数のユーザー プロファイルが存在する状態で Sysprep を実施した際に予期しない問題が発生する
- 回答の候補に設定 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年7月21日 0:20
- 回答としてマーク 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年8月2日 0:38
すべての返信
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補足に記載頂いた情報からすると、sysprep 実行時に sysprep を実行したユーザー以外のユーザープロファイルが有るのでしょうか?
だとすると以下の問題に該当するかと思いますので、sysprep を実行するユーザー以外のユーザープロファイルは削除した上で sysprep を実行してみて下さい。
複数のユーザー プロファイルが存在する状態で Sysprep を実施した際に予期しない問題が発生する
- 回答の候補に設定 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年7月21日 0:20
- 回答としてマーク 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年8月2日 0:38
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フォーラムオペレーターの栗下 望です。
ynakagawa33 さん、こんにちは。ご質問いただいた件については、
少しお時間経ちましたがいかがでしょうか?Lapivy さんより返信が来ておりますので、
確認いただき何か進展があればお知らせくださいね。また、お寄せいただいた情報が参考になりましたら、
[回答としてマーク]をご設定いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
MSDN/TechNet Community Support 栗下 望
- 編集済み 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年7月27日 5:31