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BitLocker　TPMロックアウトのリセットについて RRS feed

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    お世話になっております。

    BitLockerのTPMロックアウトがリセットできず困っております。

    「コンピューターのトラステッドプラットフォームモジュールTPMの管理」画面で「TPMロックアウトのリセット」メニューが存在せずりリセットできません。

    端末：VAIO S13 Windows10 Pro TPM Ver1.2


    宜しくお願いいたします。
    • 編集済み 來貘 2017年9月14日 5:45
    2017年9月14日 5:43
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回答

すべての返信

  • Question
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    存在しない、というのはどういう状態でしょうか。

    ・tpm.msc の右ペインにある「TPMロックアウトのリセット」がグレーアウト
    ・全画面表示しても右ペインの「操作」に存在しない

    ・その他、BIOSに期待した項目がない

    グレーアウトなら、以下の投稿が参考になりますでしょうか。

    BitLocker　TPMロックアウトの解除方法について
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/e74e98a8-c202-493f-a778-999701e84a07/bitlocker-tpm?forum=w8itpro

    2017年9月21日 6:24
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  • Question
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    フォーラムオペレーターの栗下 望です。
    來貘さん、ご投稿ありがとうございます。

    本件その後いかがでしょうか？

    やきさんが仰られますように
    「TPMロックアウトのリセット」メニューがグレーアウトしているのであれば、
    ご提示いただいている過去スレッドがお役に立ちそうです。

    私のほうで勝手ながら[回答としてマーク]をさせていただきましたが、
    後ほど外していただくことも出来ますので何か進展がございましたら、
    こちらのスレッドにてお知らせいただけますと幸いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    MSDN/TechNet Community Support 栗下 望

    2017年10月4日 7:05
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    モデレータ
  • Question
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    私も同じ問題でここへ来ました、調査の結果以下と判明しました。
    本件、情報が乏しいように感じ記載させて頂きました。

    Windows 10 Version 1703以降 にて、TPMの管理の画面には「TPMロックアウトのリセット」の項目が無くなりました。TPMロックアウトのリセットを実施するには、Windows PowerShell を管理者権限で実行し、「unblock-tpm 」を実行します。

    との情報です。ご確認ください。


    • 編集済み M_Ohara 2018年3月19日 3:52
    2018年3月19日 3:44
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