none
visio2010の操作ができない RRS feed

  • 質問

  • いつもお世話になります。

    当方の環境はWindows7 Pro 32bitです。

    visioの特定のファイルだけ、開いても何も操作できない状態となっております。

    他のファイル、アプリケーションは特に問題ありません。

    別の同スペックPCでも同様の現象で、高スペックPCでは問題なく開けます。

    該当のファイルは罫線等の数が多い為、スペックの問題かと思いましたが、問題の発生しているPCを遠隔操作ソフトで操作すると、なぜかそのファイルを操作することができます。

    その後、全てのアプリケーションを閉じて、該当のファイルを再度開いたら、遠隔操作しなくても操作することができました。

    問題発生時のCPU使用率は約10%、メモリ使用率は約50%でした。

    お手数お掛けしますが、アドバイスを頂けますと幸いです。

    2017年10月16日 7:53