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NTBbackupのエラーについて RRS feed

  • 質問

  • 初めて投稿させていただきます。

    OSはWindows2003serverを使用しております。

    当方ではタスクによりNTbackupを起動し指定のフォルダをバックアップしております。
    先日NTBackupエラーのイベントログを検知したのでNTBackupのログを確認したところ下記の内容を確認しました。

    ※日時は仮のものです。
    ---------------------------------------------
    2012/06/01 00:00 にバックアップを開始しました。
    警告: "#ファイル名#" の一部を読み取ることができません。バックアップ データは壊れているかまたは不完全です。
    このファイルは正しく復元されません。
    ディレクトリ #ディレクトリ名# の一部へアクセスできませんでした。
    ファイルを開くアクセス許可がない、またはディレクトリが見つからないか壊れている可能性があります。
    所有者または管理者に問い合わせてください。
    ---------------------------------------------

    上記のファイルおよびディレクトリはNTbackupより前に作成されているもので、
    NTbackup中に別のプロセスが使用していたということもありませんでした。

    また、エラーとほぼ同時刻にイベントログに下記の内容が記載されておりました。

    ---------------------------------------------
    イベントの種類:システム
    ソース:VolSnap N/A
    イベントID:25
    エラーメッセージ↓
    シャドウ コピーの記憶域を時間内に拡大できなかったためにボリューム D: のシャドウ コピーは削除されました。
    システムの IO 負荷を減らすか、またはシャドウ コピーされていないシャドウ コピーの記憶域ボリュームを選んでください。
    ---------------------------------------------

    同時刻に発生しているものなので関係があると判断しシャドウコピーに関しても調査を行いましたが、
    シャドウコピーは定期取得の構成になっていないことが判明しました。

    上記のエラーでは記憶領域を増やすよう記載されているので、現状の記憶領域を確認しようとしましたが、
    調査した方法はシャドウコピーの構成がされている場合に確認できる手順のようで、現状は何も確認できていない状態です。

    現在次に何を確認すれば良いかわからず手詰まり状態になったので投稿させていただきました。

    NTBackupのエラー原因と解決方法がわかりましたらご教授頂けないでしょうか。
    別途情報提供が必要であれば対応させていただきます。

     

    2012年6月15日 2:37

すべての返信

  • こんにちは、フォーラム オペレーターの星 睦美です。


    今回は回答があつまりにくいようなので、私のほうでもイベントログの内容に関して調べてみました。
    TechNet ブログに役立ちそうな記事がありましたのでご紹介しますね。


    (参考情報)TechNet ブログから
    Volsnap 25 イベントについて:
    http://blogs.technet.com/b/askcorejp/archive/2012/02/22/volsnap-25.aspx

    お役にたちましたら幸いです。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年6月29日 6:16
    • 回答としてマーク 星 睦美 2012年7月2日 4:34
    • 回答としてマークされていない すぎさん 2012年7月10日 7:15
    • 回答の候補の設定解除 星 睦美 2012年7月10日 7:45
    2012年6月22日 7:03
  • 星です。
     
    引き続き質問がないようですので、返信にいったん[回答としてマーク]をさせていただきました。
    もし引き続き質問がありましたら[回答としてのマークの解除]をして返信できます。
     
    また、役立つ回答が投稿された際には、すぎさん さんから[回答としてマーク]をお願いします。
     
    これからもTechNet フォーラムをお役立てください。

    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美


    • 編集済み 星 睦美 2012年7月2日 4:35 誤字訂正
    2012年7月2日 4:34
  • 星様

    ご連絡後、返信できずに申し訳ございませんでした。
    ご連絡いただきました「Volsnap25イベントについて」の記事ですが、
    先日サーバに設定しNTBackupを実行したところ、設定前と同じエラーが発生しました。
    お手数ですが、何か別の解決策は存在しないでしょうか。

    また、前回の質問では判明しておりませんでしたが、
    NTBackupがエラーになるのは通常バックアップのみのようです。
    差分バックアップについては正常に処理が完了しております。
    ※通常バックアップでは失敗したファイルも差分なら正常完了しました

    2012年7月10日 7:31