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Windows10のsysprep後に「すぐに使い始めることができます」が繰り返す

質問
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現在、Windows10端末の展開作業を行っております。
マスタとなる端末を1台作成し、sysprepを実行後、起動すると「すぐに使い始めることができます」画面で
設定を行い、「次へ」をクリックすると、再起動後再度「すぐに使い始めることができます」が表示されて
しまう現象が発生しています。
何度設定を行っても「すぐに使い始めることができます」画面から先に進むことができません。
sysprepについては、応答ファイルあり、無し両方(下記①、②)で試しましたがいずれも上記画面から先に進むことが
できません。(sysprepはいづれもエラー等はなく完了します)
①sysprep /oobe /generalize /shutdown /unattend:応答ファイル
②sysprep /oobe /generalize /shutdown
Windows10のクリーンインストールを行いセットアップを実施したり、工場出荷状態からセットアップを行ったりいろいろ
試しましたが、どうしても上記の画面を繰り返してしまいます。
どなたか同じような経験をされた方がいらっしゃいましたら解決方法を教えていただけないでしょうか。
宜しくお願いいたします。
回答
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工場出荷状態からセットアップしたとの事ですが、プレインストール OS で sysprep を実行していませんか?
以下の通り、OEM のインストール イメージで作成された OS (プレインストールOS) での sysprep はサポートされていません。
実際に sysprep を実行しても、今回の様に正常に動作しません。
サポートされていない Sysprep の使用
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/828287/unsupported-sysprep-scenarios
今回の様な場合は、以下で解説されている再イメージング権を使って、ボリュームライセンスメディアでインストールした OS でカスタマイズと sysprep を実行してイメージを作成し、OS を複製 (展開) するのが一般的かと思います。
OS プレインストール PC (OEM PC) の再イメージング (コピーによる社内展開) について
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/945472
- 編集済み LapivyMVP 2017年4月26日 22:55 誤字
- 回答の候補に設定 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年4月28日 4:15
- 回答としてマーク 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年5月1日 5:26
-
「フォーラムでご質問頂くにあたっての注意点」にもある通り、ライセンス等に関する質問は環境に左右される為、フォーラムでは正確な情報を回答できません。
以下のライセンス窓口へ相談して確認されると良いかと思います。
マイクロソフトボリューム ライセンス コールセンター
- 回答の候補に設定 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年5月9日 6:25
- 回答としてマーク 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年5月15日 5:00
すべての返信
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工場出荷状態からセットアップしたとの事ですが、プレインストール OS で sysprep を実行していませんか?
以下の通り、OEM のインストール イメージで作成された OS (プレインストールOS) での sysprep はサポートされていません。
実際に sysprep を実行しても、今回の様に正常に動作しません。
サポートされていない Sysprep の使用
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/828287/unsupported-sysprep-scenarios
今回の様な場合は、以下で解説されている再イメージング権を使って、ボリュームライセンスメディアでインストールした OS でカスタマイズと sysprep を実行してイメージを作成し、OS を複製 (展開) するのが一般的かと思います。
OS プレインストール PC (OEM PC) の再イメージング (コピーによる社内展開) について
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/945472
- 編集済み LapivyMVP 2017年4月26日 22:55 誤字
- 回答の候補に設定 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年4月28日 4:15
- 回答としてマーク 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年5月1日 5:26
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「フォーラムでご質問頂くにあたっての注意点」にもある通り、ライセンス等に関する質問は環境に左右される為、フォーラムでは正確な情報を回答できません。
以下のライセンス窓口へ相談して確認されると良いかと思います。
マイクロソフトボリューム ライセンス コールセンター
- 回答の候補に設定 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年5月9日 6:25
- 回答としてマーク 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2017年5月15日 5:00