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HKEY-LOCAL_MACHINE に登録されているOffice アドインの接続状態は変更できない RRS feed

  • 質問

  • Word2007 と Explorer8 にAdobe Acrobat 8 の作成ボタンが消えた:(Excel, Power Point & Outlookからは消えてない):OSはVista、PCはDELL XPS 420:

    質問1)オフィスボタンからWordのオプション(I)をクリック、左ペインの”アドイン”でAcrobat PDFmaker Office COM Addinが”読み込み時の動作でアンロードされました”と記載あり。COMアドインでアンロードされたAcrobat PDFmaker Office COM Addinにチェックマークを試みるが入らない。(Officeを修復、Acrobatもドライバーから修復をしたが状況変わらず)

    質問2) 結果は上記項目1)”HKEY-LOCAL_MACHINE に登録されているOffice アドインの接続状態は変更できません。”(この意味は何ですか?)

    質問3) Word2007 とExplorer8 にアンロードしてしまうプロセスが何らかの原因でできてしまっているのでしょうか?

    対策) Word2007 とExplorer8 において、PDF変換再生するには? このために、Office とAcrobatを削除・再インストールして結果をみるしかないのでしょうか?

    以上です。

    2009年4月9日 20:05

すべての返信

  • こんにちは、フォーラムオペレーターの鈴木裕子です(^O^)/

    Word2007、IE8で、PDFファイルを作成するアイコンが消えた現象についてのご質問でしたので、Office Communications Serverカテゴリから、一旦移動させていただきました。

    TechNetフォーラムには、InternetExplorerカテゴリはありますので、IEの現象については、そちらにご投稿いただくと情報が集まるかもしれません。
    Wordについては、残念ながら適切なカテゴリがないので、答えてねっとの方が情報が集まりやすいかもしれません。

    ただ、私のほうで調べてみたところ、Adobeのサポートページに参考になりそうな情報がありましたので、一度こちらを確認してみてはどうかなと。

    Office関連
    http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/230/ts_230494_ja-jp.html
    http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/232/ts_232615_ja-jp.html

    IE関連
    http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/234/ts_234324_ja-jp.html

    IEについては、私の環境でIE8を確認したところ、「サードパーティのブラウザ拡張を有効にする」は既定でONだったので該当しないかもしれませんが・・・。
    よろしければ一度確認してみて下さい。

    ご参考となれば幸いです!


    マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 鈴木裕子
    • 回答としてマーク Oakhill 110 2009年4月27日 16:55
    • 回答としてマークされていない Oakhill 110 2009年4月27日 16:57
    2009年4月13日 4:44
    モデレータ
  • 鈴木裕子さん、こちらOakhill110です。Good adviceありがとうございました。解決できました。

     

    1.Word2007に関して:文書No.232615 の解決方法Aにて一発でPDFMakerが表示され使用可能となる。解決方法を提示される前までは、「管理」ポップアップメニューで「使用できないアイテム」の選択ができないまま「設定」に入っていました。

    2.IE8に関して:文書No.
    234324の解決方法の「インターネットオプション」から「詳細設定」で「ブラウズ」の「サードパーティのブラウザ拡張を有効」にチェックが入っていなくても、入っていても関係ないようでした。最終的にはAdobe Acrobat社からのポップアップ・ダイアログボックスのメッセージが表示され調査、結果は「インターネットオプション」から「プログラム」タブの「アドオンの管理」でAdobe PDFの5項目が全て無効になっていました。この5項目を選択し、「すべて有効」とした後、Internet Explorerを再起動し解決できました。

    3.Outlook2007に関して: 「ツール」からプルダウンメニューの「セキュリティセンター」左ペインの「アドイン」をクリック。後はほぼ文書No.232615の解決方法に準じ解決できました。結果、「ツール」からプルダウンメニューの「ユーザー設定」のツールバーのタブの内容を見ると「Acrobat PDFMaker 8.0」が表示されチェックが入っていました。

    • 回答としてマーク Oakhill 110 2009年4月27日 17:03
    • 回答としてマークされていない Oakhill 110 2009年4月27日 17:05
    2009年4月16日 21:00