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RDライセンスマネージャーで表示されないユーザー RRS feed

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    ■ 環境情報

    「OS : Win2012R2 x64」にて、下記サーバーが存在します。

      ・ADサーバー        2台
      ・RDPサーバー       2台
      ・ファイル サーバー 1台 (ユーザー プロファイル ディスクの保存先)
      ・RDP-GW サーバー   1台 (ライセンスは「接続ユーザー数」)


    ■ 現象

      特定ドメインユーザーにて、「RDPサーバー」へ RDP接続しています。
      上記にも関わらず、「RD ライセンス マネージャー」で 対象ユーザー が表示されません。

        ※1 表示されているユーザーは存在します。
        ※2「ライセンス合計」>「発行済み」で、「利用可能」は、10以上 存在します。


    ■ 問合せ

      上記、現象として、予想される原因などがありましたら、教えていただけないでしょうか。
    2020年2月3日 7:33
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回答

すべての返信

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    こんにちは。フォーラムオペレーターのFanです。

    フォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。
    上記の問題について、確認させていただきたいところがありますが、どちらのCALs modelを使っていますか？Per Device CALs or Per User CALs?

    RDライセンスマネージャーで表示されないユーザーについて、ご存知の方おりましたら、ご意見を共有頂ければ本当に幸いです.

    どうぞよろしくお願いいたします。
    Fan


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    2020年2月5日 2:48
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    モデレータ
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    ご返信ありがとうございます。

    RDライセンスマネージャー上にて、
    「Windows Server 2012 - RDS CAL (接続ユーザー数)がインストールされました」
    と表示されている点から、「Per User CALs」を利用しているはずです。

    よろしくお願いします。

    2020年2月6日 0:53
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  • Question
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    こんにちは

    この問題について、フォーラムのユーザーからの回答がつきにくいうようですので、私のほうでも情報がないか調べてみました。これはデフォルトの現象だと思います。

    下記リンクご参考になれば嬉しいです。

    https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/remote/remote-desktop-services/rds-track-cals

    Fan

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    2020年2月6日 2:14
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    モデレータ
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    参考URL を 確認しました。
    「RDライセンスマネージャ」上でのレポート作成手順が載っていました。

      ・「デフォルトの現象」とは、「手動でレポートを作成しないと表示されない」という
         意味であっているでしょうか。


    ちなみに、レポート作成を手動で行ってみましたが、
    該当ユーザーは、やっぱり一覧に表示されませんでした。

    ※1 他 RDP接続ユーザーは表示されています。

    ※2 ちなみに、「OS : Win2012 R2」では、参考URL に記載されている
       「レポートの範囲」の指定はできませんでした。

    2020年2月6日 4:31
    |
  • Question
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    こんにちは

    はい、RD ライセンス マネージャーで 対象ユーザー が表示されません
    上記文章の内容にてレポートには下記項目しか表示されていないですよね。

    2008 server に適用URLs :内容はあまり変更がないですが

     https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc754625(v=ws.11)?redirectedfrom=MSDN

    質問ですが、どちらのユーザを使ってレポート作成しましたか？

    Fan

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    2020年2月6日 7:26
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    モデレータ
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    「RDライセンスマネージャ」の 作成したレポートで
    [(右クリ) 名前を付けて保存]を実行してみました。

    保存結果は下記の通りでした。

    ================================================================
    ■ 保存結果

    CAL 使用状況レポート
    RD ライセンス サーバー:," {サーバ名} "
    レポートの日付:,"2020年2月6日 17:22:29"

    CAL のバージョン,CAL の種類,インストールされている CAL,使用中の CAL,CAL の空き状況
    Windows Server 2012,RDS CAL (接続ユーザー数),120,89,利用可能

    成功したユーザー数に基づくライセンス発行の詳細

    ユーザーに発行済,CAL のバージョン,CAL の種類,有効期限
    {ドメイン名}\{ユーザ1},Windows Server 2012,RDS CAL (接続ユーザー数),"2020年2月7日 0:09:05"
    {ドメイン名}\{ユーザ2},Windows Server 2012,RDS CAL (接続ユーザー数),"2020年2月7日 0:10:15"
      ・
      ・
      ・

    発行に失敗したユーザー数に基づくライセンスはありません

    接続デバイス数ライセンスは発行されていません

    ================================================================

    「RDライセンスマネージャ」機能のあるサーバーへは、
    ドメイン管理者でOSへログインして、「RDライセンスマネージャ」で レポート作成を実施しました。

    2020年2月6日 8:40
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  • Question
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    こんにちは

    ご返信がりがとうございます。

    レポートは成功に作成しましたよね。

    またご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    Fan



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    2020年2月7日 4:16
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    モデレータ
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    申し訳ありません。説明不足でした。

    レポートの作成はできたのですが、
    結局、該当の一覧にも 対象ユーザーは出力されていませんでした。

    2020年2月7日 9:48
    |
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    こんにちは

    下記第三者リンクにはレポート作成の詳しい情報が記入していますがご参考になれば嬉しいです。
    https://subscription.packtpub.com/book/virtualization_and_cloud/9781849685221/1/ch01lvl1sec15/creating-rds-per-user-cals-reports
    もしまた情報が出ない場合、RD License ManagerにてRD licensing Diagnoserを運行することをお勧めします。

    どうぞ宜しくお願いします
    Fan


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    • 回答としてマーク hiroshimaAAA 2020年2月12日 0:48
    2020年2月11日 2:43
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    モデレータ
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    ご回答ありがとうございます。

    「RDライセンスマネージャ での 特定ユーザーが表示されない」
    原因については、よくわかりませんでした。

    「RDライセンスマネージャ」の [ユーザーCAL 使用状況] は、
    目安レベルで参照していきたいと思います。
    2020年2月12日 0:48
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