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バックアップと復元センターの問題 RRS feed

  • 質問

  • バックアップと復元センターからファイルとフォルダのバックアップをF:ドライブにしようとすると途中まではうまくいっているように見えるのですが、以下のようなメッセージが出て失敗します。同じF:ドライブへのコンピュータのバックアップは問題なく成功します。エラーコードとイベントIDから検索をかけても該当がないようなのでこちらで質問させてください。

     

     

    エラー: 内部エラーが発生しました。追加情報がイベント ログにある可能性があります。別のバックアップからの復元を試みてください。 (0x81000004)。

    ・イベントログのイベントID:4104

     

    HDD、DVDはすべてAHCI SATA接続です。

    システム  
    --------------------------------------------------------------------------------
     
      製造元 Gigabyte Technology Co., Ltd.
      モデル 965P-DS3P
      システム メモリの合計 3.50 GB RAM
      システムの種類 32 ビット オペレーティング システム
      コア プロセッサの数 4
      64-bit 対応 はい
     
    記憶域  
    --------------------------------------------------------------------------------
     
      ハードディスクの合計サイズ 932 GB
      ディスク パーティション (C:) 空き 303 GB (合計 466 GB)
      メディア ドライブ (D:) CD/DVD
      メディア ドライブ (E:) CD/DVDCD/DVD
      ディスク パーティション (F:) 空き 330 GB (合計 466 GB)
     
    グラフィックス  
    --------------------------------------------------------------------------------
     
      ディスプレイ アダプタの種類 NVIDIA GeForce 7300 GT
      利用可能な全グラフィックス メモリ 783 MB
            専用グラフィック メモリ 512 MB
            専用システム メモリ 0 MB
            共有システム メモリ 271 MB
      ディスプレイ アダプタのドライバ バージョン 7.15.10.9746
      プライマリ モニタの解像度 1600x1200
      DirectX バージョン DirectX 9.0 またはそれ以上
     
    ネットワーク  
    --------------------------------------------------------------------------------
     
      ネットワーク アダプタ Marvell Yukon 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
      ネットワーク アダプタ Microsoft Tun Miniport Adapter

    2007年2月7日 9:55

回答

  • 同じエラーがでましたが、パス名が長すぎるのが原因でした。

    フォルダの名称が長いか、フォルダのネストが深くてパス名が長くなっていませんか?

    バックアップ先を開いて、最後の中断したフォルダの名前が長かったようで、

    バックアップ元のフォルダの名前を短くして、再度バックアップしたら正常終了しました。

     

    2007年7月7日 16:56
  • 私も同じような経験をしました。

    Windows Vista Ultimateです。

    Ultimateでは、「ファイルのバックアップ」と「Complete PC バックアップ」の2種類のバックアップが出来ます。

     

    ■ファイルのバックアップ

    「ファイルとフォルダのバックアップを作成します」

    「設定の変更」

    「バックアップの設定を変更します」

    「どの種類のファイルをバックアップしますか?」で、

    ピクチャ、音楽、ビデオ、電子メール、ドキュメント、テレビ番組、圧縮ファイル、他のファイルの

    チェックをして、「設定を保存して、新しい完全なバックアップを今すぐ作成する」で

    「設定を保存しバックアップを開始」します。

    途中まで進んで、0x81000004のエラーで止まりました。

     

    ファイルの選択で一つずつ単独でつけて調べてみたところ、私の場合は、電子メールだけが

    エラーになるようです。メールのフォルダーを一応エクスポートした後に、フォルダーを順番に

    削除したところ、送信済みフォルダーのメールをすべて削除したらエラーなしでバックアップができました。

     

    ■Complete PC バックアップ

    Ultimateの機能のComplete PC バックアップ(ディスクイメージでバックアップ!?)は正常にできました。

    今までに3度ほど完全復元をする羽目になりましたが、これは便利です。今までNorton Ghostを使っていましたが、

    これは、Windows Vistaが動いている状態でも、裏で完全バックアップしてくれるので、大変便利です。

    VistaはUltimateかBusinessでないと、完全バックアップができないそうです。

     

    注意点!?

     

    新しい完全なバックアップをしてエラーで止まったときに、次回、新しい完全バックアップでなくて、

    差分のバックアップのときは、エラーが出ないが、バックアップは途中までしか取れていないようだ。

     

    2007年11月5日 22:03
  • 僕も同じエラーでバックアップに失敗しましたのでいろいろ調べた結果

    ファイル名の末尾が -花 になってるファイルがあると失敗するという結論になりました。-は全角ハイフォンです。

    以下のブログはその顛末です。

     

    http://blog.plaync.jp/tmax2/147398.slog

     

    http://blog.plaync.jp/tmax2/147603.slog

     

     

    2008年2月21日 3:34

すべての返信

  • 同じエラーがでましたが、パス名が長すぎるのが原因でした。

    フォルダの名称が長いか、フォルダのネストが深くてパス名が長くなっていませんか?

    バックアップ先を開いて、最後の中断したフォルダの名前が長かったようで、

    バックアップ元のフォルダの名前を短くして、再度バックアップしたら正常終了しました。

     

    2007年7月7日 16:56
  • 私も同じような経験をしました。

    Windows Vista Ultimateです。

    Ultimateでは、「ファイルのバックアップ」と「Complete PC バックアップ」の2種類のバックアップが出来ます。

     

    ■ファイルのバックアップ

    「ファイルとフォルダのバックアップを作成します」

    「設定の変更」

    「バックアップの設定を変更します」

    「どの種類のファイルをバックアップしますか?」で、

    ピクチャ、音楽、ビデオ、電子メール、ドキュメント、テレビ番組、圧縮ファイル、他のファイルの

    チェックをして、「設定を保存して、新しい完全なバックアップを今すぐ作成する」で

    「設定を保存しバックアップを開始」します。

    途中まで進んで、0x81000004のエラーで止まりました。

     

    ファイルの選択で一つずつ単独でつけて調べてみたところ、私の場合は、電子メールだけが

    エラーになるようです。メールのフォルダーを一応エクスポートした後に、フォルダーを順番に

    削除したところ、送信済みフォルダーのメールをすべて削除したらエラーなしでバックアップができました。

     

    ■Complete PC バックアップ

    Ultimateの機能のComplete PC バックアップ(ディスクイメージでバックアップ!?)は正常にできました。

    今までに3度ほど完全復元をする羽目になりましたが、これは便利です。今までNorton Ghostを使っていましたが、

    これは、Windows Vistaが動いている状態でも、裏で完全バックアップしてくれるので、大変便利です。

    VistaはUltimateかBusinessでないと、完全バックアップができないそうです。

     

    注意点!?

     

    新しい完全なバックアップをしてエラーで止まったときに、次回、新しい完全バックアップでなくて、

    差分のバックアップのときは、エラーが出ないが、バックアップは途中までしか取れていないようだ。

     

    2007年11月5日 22:03
  • 僕も同じエラーでバックアップに失敗しましたのでいろいろ調べた結果

    ファイル名の末尾が -花 になってるファイルがあると失敗するという結論になりました。-は全角ハイフォンです。

    以下のブログはその顛末です。

     

    http://blog.plaync.jp/tmax2/147398.slog

     

    http://blog.plaync.jp/tmax2/147603.slog

     

     

    2008年2月21日 3:34
  • こんにちは。フォーラムオペレータの栗原麻里 です。

     

    回答者の皆様、回答ありがとうございます。

     

    yutapatio さん、フォーラムのご利用ありがとうございます。
    その後いかがでしょうか?
    有用な情報だと思いましたので、回答者の皆様の回答へ回答済みチェックをつけさせていただきました。
    追加の質問等ありましたら、ぜひ投稿してください!

     

    回答済みチェックが付くことにより、フォーラムをご利用していただいている皆様が、有用な情報を
    見つけやすくなります。
    ですので、回答された情報が有用だと思われましたら、ぜひ回答済みボタンを押してチェックを付けて
    くださいね!

     

    yutapatio さんはチェックを解除することもできますので、ご確認ください。

     

    それでは、ぜひまたご活用ください!

    2008年4月11日 8:44