初めて投稿します。よろしくお願いします。
何をきっかけに、いつからトラブルが起きるようになったのかはっきりしないのですが、ここ2，3週間で、Outlook 2007を新規にセットアップできなくなりました。Outlook 2007（Office Enterprise 2007）をインストール後、Outlook 2007を起動すると、Outlook 2007スタートアップが起動して、自動的にアカウントのセットアップを開始します。このとき、Active Directory情報によって自動的に名前とメールアドレスを表示するところまでは正常なのですが、そこで[次へ>]ボタンをクリックすると…
Microsoft Exchange への接続ができません。この処理を完了するには、Outlook をオンラインで使用するか、Microsoft Exchange に接続する必要があります。
とエラーメッセージを表示します。このエラーメッセージのダイアログで[OK]ボタンをクリックすると、Exchange ServerのDNS名とメールボックス名を表示します（どちらも正しい値）が、[名前の確認]ボタンをクリックしても、確認済みを意味する下線が表示されず、サーバー設定の画面に移行します。（もちろん、何度[再試行]しても結果は同じです）
現象としては、以下のURLに記載されているものと同じです。
http://support.microsoft.com/kb/927481/ja
上記ページではプロファイルを新規に作成するように案内していますが、私が経験しているトラブルの場合、そもそも最初のセットアップができないので、コントロールパネルには「メール」のアイコンもありませんし、OSとOutlook 2007を再インストールした直後の状態ですから、このトラブル自体が「新規プロファイル作成」のときのトラブルです。
レジストリを確認しても、上記ページ削除するように案内しているZeroConfigExchangeはありません。
また、このトラブルが発生する以前にOutlook 2007をセットアップしていた環境では、何の問題もなくExchange Serverに接続して、普通にOutlook 2007を使用できています。すでにOutlook 2007を正常に使用しているPCであっても、新規アカウントでログオンしてOutlook 2007を起動すると、やはり上記のトラブルになります。
つまり…
●ある時点（2，3週間前）までは、正常にOutlook 2007をセットアップできた。
●正常にセットアップできたOutlook 2007に関しては、現在も正常にExchange Serverに接続できて使用できている。
●ある時点から、新規にOutlook 2007をセットアップすることはできなくなった。アカウントのセットアップ時のみ、Exchange Serverに接続できないらしい。
●1台のコンピュータであっても、ある時点以前にOutlookをセットアップしたアカウントではOutlookは使用できている。OutlookをセットアップしていなかったアカウントでログオンしてOutlookをセットアップしようとすると、やはり上記のトラブルが起きる。
●Outlook Web Accessに関しては、どのアカウントログオンしても正常に利用できる。
といった状態です。
環境は以下の通りです。
●サーバー Windows Server 2008 Standard Edition (x64) + Exchange Server 2007 SP1
●クライアント Windows Vista Ultimate SP1 + Office Enterprise 2007（クライアントは、x86版でもx64版でも同じ）
●ネットワーク設定 Active Directoryを構成しています。1フォレスト1ドメインなのでグローバルカタログは作成していません。サーバーはドメインコントローラ兼DNSサーバーと、メールサーバー（Exchange Server 2007）の2台のみです。（実運用環境ではなく、テスト環境のLANです）
このところ、ネットを検索したり、自分で試行錯誤したり、いろいろやっているのですが、全然解決できず、どん詰まりになってしまいました。
諸先輩のお知恵を拝借いたしたく投稿しました。
よろしくお願いします。
ok2ok
Outlook 2007を新規セットアップするときExchange Server 2007が見つからない
