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Windows8.1→10へアップグレード後、Hyper-Vで第二世代の仮想マシンが起動しなくなった RRS feed

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    お世話になっております。

    先日、Windows8.1ProからWindows10Proへアップグレードを実施しました。
    8.1の時からHyper-Vを利用しており、2台の仮想マシンを使っていたのですが、
    Win10へのアップグレード後、片方が起動しなくなってしまいました。

    2台の情報は以下です。

    ①起動するゲスト
    ・OS：WindowsServer2008R2
    ・仮想マシンの世代：第一世代

    ②起動しないゲスト
    ・OS：Windows10Pro
    ・仮想マシンの世代：第二世代

    ----
    ②について、セキュアブートを無効にする、構成バージョンのアップグレードなどを試してみましたが、
    状況は変わっていません。
    どなたかとっかかりになるような情報だけでもご存知の方がいらっしゃれば、
    是非教えて頂きたく思います。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    2016年5月26日 10:19
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回答

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    こんにちは。

    仮想マシンをエクスポートして、インポートしてみるのはいかがでしょう。

    もしくはほかのマシンでインポートして仮想マシンイメージそのものが壊れているかの切り分けをされてみてはどうかと思います。

    Windows 10ですが、もしTechnical Previewをお使いの場合はビルドが安定するまでお待ちいただいたほうがいいのではないかと思われました。

    コミュニティにおけるマイクロソフト社員による発言やコメントは、マイクロソフトの正式な見解またはコメントではありません。

    • 回答としてマーク kojikoji_ 2016年6月24日 7:22
    2016年6月22日 4:29
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すべての返信

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    追加情報です。
    対象のゲストを起動し、結果として起動できない、という事象が発生した際に、
    以下の順でイベントログにレベル重大でエラーが出ていました。

    ===
    Hyper-V 命令エミュレーションでサポートされていないインターセプト命令をゲストが実行したため、
    'vmname' でエラーが発生しました。
    問題が引き続き発生する場合は製品サポートにお問い合わせください。
    (仮想マシン ID 0F007BE1-AE7D-42F0-813A-F55DBC0109BF)
    ===

    ===
    'vmname' で致命的なエラーが発生し、メモリ ダンプが生成されました。
    ゲスト オペレーティング システムから次のエラー コードのエラーが発生したことが報告されました: 0x1E。
    問題が解決しない場合は、ゲスト オペレーティング システムの製品サポートに連絡してください。
    (仮想マシン ID 0F007BE1-AE7D-42F0-813A-F55DBC0109BF)
    ===
    2016年5月26日 11:12
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    こんにちは。

    仮想マシンの設定で　[プロセッサ] - [互換性] で "プロセッサ バージョンが異なる物理コンピューターへ移行する" にチェックを入れてみるとどうでしょう？

    2016年6月9日 6:21
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  • Question
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    こんにちは。

    仮想マシンの設定で　[プロセッサ] - [互換性] で "プロセッサ バージョンが異なる物理コンピューターへ移行する" にチェックを入れてみるとどうでしょう？

    返信ありがとうございます。
    確認が遅くなって申し訳ありません。
    試してみましたが、結果としては、状況は変わりませんでした。
    引き続き、何か情報があればよろしくお願いいたします。

    2016年6月22日 2:40
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  • Question
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    こんにちは。

    仮想マシンをエクスポートして、インポートしてみるのはいかがでしょう。

    もしくはほかのマシンでインポートして仮想マシンイメージそのものが壊れているかの切り分けをされてみてはどうかと思います。

    Windows 10ですが、もしTechnical Previewをお使いの場合はビルドが安定するまでお待ちいただいたほうがいいのではないかと思われました。

    コミュニティにおけるマイクロソフト社員による発言やコメントは、マイクロソフトの正式な見解またはコメントではありません。

    • 回答としてマーク kojikoji_ 2016年6月24日 7:22
    2016年6月22日 4:29
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    お世話になっております。

    アドバイスいただいたように、エクスポートして同一マシンでインポートしたところ、
    無事に起動いたしました。

    原因などはわからないですが、ひとまずこれで解決という感じです。

    非常に助かりました。
    どうもありがとうございます。
    2016年6月24日 7:22
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