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Microsoft365とADFSの切り替えの問い合わせ先 RRS feed

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    Microsoft365の認証に以前からADFSを利用しており、最近認証方式をADFSから切り替えを行いました。
    切り替え時にADFS周りでのトラブルが発生し、Microsoft365側のサポートに問い合わせをしましたが、
    ADFSの話となるためサポート対象外といわれてしまいました。

    問い合わせしてもユニファイドサポートを勧められる状態でしたので、参考までに。
    2020年10月20日 9:47
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    以下、発生した事象となります。

    https://docs.microsoft.com/ja-jp/azure/active-directory/hybrid/plan-migrate-adfs-password-hash-sync

    上記手順にてADFS認証から段階的なロールアウトを利用してパスワード ハッシュ同期に移行しようとしましたが、

    段階的なロールアウトを有効にした段階でOutlookクライアントからMicrosoft365へ接続できなくなりました。 ※認証画面が表示され、ログインできない状態となりました。

    なお、段階的なロールアウトではなくADFSの廃止を行うと上記問題は解決しました。

    • 編集済み user3757 2020年11月6日 8:02
    2020年11月6日 8:01
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