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Windows10のログイン画面にローカルアカウントが表示されなくなった【Ver1803】 RRS feed

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    数日前からログイン画面にローカルアカウント（管理者権限があるものないもの両方）が表示されなくなりました。

    直近にログインしたMicrosoftアカウントは表示されます。
    ローカルアカウントを新たに作成してみたのですが、それも表示されませんでした。
    Cドライブにはローカルアカウントのフォルダは残っていました。
    下記の二つを試しましたが、ダメでした。
    ◇ Windows 10 - セーフ モードとネットワークで起動する方法（https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update-winpc/windows-10-%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95/ccc47051-93ad-4cd2-9dcf-3af4c8fee43b）
    ◇ 起動時に表示されないアカウントを調べる方法（https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-security/%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%99%82%E3%81%AB%E8%A1%A8/b2e29d8a-346c-4e88-9146-3368f8120441）

    どのようにすればローカルアカウントが表示されるようにできますでしょうか。

    OS：Windows10 Pro

    バージョン：1803

    OSビルド：17134.81


    2018年6月21日 7:32
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回答

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    特定のコンピューターでのみ発生しているのであれば、偶発的あるいはもともとそのコンピューターに潜在的な問題があっての事象だと思われますので、再インストール/環境再構築が適切な対処でしょう。

    hebikuzure

    2018年6月30日 7:19
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すべての返信

  • Question
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    フォーラム オペレーターの栗下 望です。
    systemHFW さん、 TechNet フォーラムへの投稿ありがとうございます。

    Microsoft コミュニティに投稿された質問の続きでしょうか。

    ・Windows10のログイン画面にローカルアカウントが表示されなくなった【Ver1803】
    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-hello/windows10%E3%81%AE%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4/54ef67ad-1cbb-40bb-a0eb-fe03898022e0

    情報共有までに記載させていただきますね。

    ～ 参考になった投稿には回答としてマークの設定にご協力ください ～
    MSDN/TechNet Community Support 栗下 望

    2018年6月21日 8:02
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    モデレータ
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    フォーラム オペレーターの栗下 望さん

    はい。Microsoftコミュニティに投稿した続きです

    2018年6月23日 5:19
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    Microsoft コミュニティでの内容からすると

    • ワークグループ環境
    • サインイン時に Microsoft アカウントは表示されるがローカルアカウントが表示されない

    というこののようですね。

    サインインできる Microsoft アカウントでサインイン後、コマンドプロンプトで

    net user

    を実行した結果で、ローカルアカウントは表示されるでしょうか？

    hebikuzure

    2018年6月23日 5:32
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    hebikuzureさん

    コメントありがとうございます。

    はい。net user を実行したところ、Administratorの列に表示されていました。

    2018年6月29日 2:30
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    net user の実行結果は

    =========================

    \\MY-PC のユーザー アカウント

    -------------------------------------------------------------------------------
    Administrator            auser                    DefaultAccount
    Guest                    huser               muser
    WDAGUtilityAccount
    コマンドは正常に終了しました。

    =========================

    のように表示されると思いますが、この中にサインイン画面に表示されないローカル アカウント名が表示されたということですね。

    それでは

    net user (username)
    (username) の部分は問題のアカウント名

    を実行して、アカウントが無効になっていないかなど確認されると良いでしょう。

    hebikuzure

    2018年6月29日 6:09
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    アカウントは有効になっているようです。

    2018年6月29日 7:49
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  • Question
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    何らかの理由で SAM が壊れたのかなあ。そうであれば Windows を再インストールする以外に確実な対処方法は無いかと思います。

    hebikuzure

    2018年6月29日 8:27
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    そうなんですね。

    使用者に聞いたところ、おそらく、6/6に適用されたUpdate（機能更新プログラム。バージョン1803）以降に発生しているようです。

    2018年6月30日 1:24
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    特定のコンピューターでのみ発生しているのであれば、偶発的あるいはもともとそのコンピューターに潜在的な問題があっての事象だと思われますので、再インストール/環境再構築が適切な対処でしょう。

    hebikuzure

    2018年6月30日 7:19
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  • Question
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    承知しました。もう一台別のPCでも起きました。。

    両方ともWindows7だったものをWindows10にアップグレードしたものなので、それが要因かもしれません。

    業務上支障はないので、とりあえずこのまま使用していきます。

    丁寧に対応をしていただきありがとうございました。

    2018年7月2日 0:15
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