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機能更新プログラムのインストールが繰り返し行われる RRS feed

  • 質問

  • こんにちは。

    Windows10のバージョン1803⇒1809にアップデートを実行しておりますがインストールがループしており困っております。

    (ループ詳細:WindowsUpdate起動⇒1809ダウンロード⇒インストール⇒完了⇒再起動)

    再起動が完了し、パソコンを立ち上げると、再び1809のプログラムのダウンロードが始まってしまいます。

    トラブルシューティングを実行したところ「WindowsUpdateデータベースにエラーが発生した可能性があります」

    と出たため、Webで解決策を調べ「C:\Windows\SoftwareDistribution」と「C:\Windows\System32\catroot2」

    のフォルダリネームと再起動を行いましたが改善されません。

    他に対処法はありますでしょうか。どうぞ宜しくお願い致します。


    2018年12月13日 6:46

すべての返信

  • インストール進行後にロールバックされてしまい、再起動後に再度インストールが行われる状況でしょうか?

    を参照して、インストール ログ、特にロールバック ログが出力されているか、その内容に問題情報がないか、確認されると良いでしょう。

    また一般論としては

    • インストール済みのソフトウェアやハードウェア、ドライバーが最新の Windows と互換性があるかベンダー情報などを確認する
    • Windows をクリーンブートしてアップグレードを行う

    なども考えられます。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2018年12月13日 7:47