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ServicePack1のアップデートエラーについて RRS feed

  • 質問

  • WindowsServer2008R2の環境に対してSP1を適用しようとしましたが、アップデートが失敗しました。

    下記については試してみたのですが、改善はされず、未だSP1を適用させる事が出来ません。

    ・システム更新準備ツール(KB947821)の実行

    ・インストール時の問題修正プログラム(「KB2534366」「KB2533552」「KB2454826」)の実行

    ・WindowsUpdateからではなく、更新バッチをダウンロードしてきての実行

    また、ファイヤーウォール等セキュリティソフトの影響でもないと思います。

    その他、何か考えられる手段はありますでしょうか。改善方法についてお知恵をお借りしたく、よろしくお願い致します。

    2017年6月4日 16:42

回答

すべての返信

  • クライアント OS 向けですが、Window Update コンポーネント リセットは効果が有るかもしれません。

     

    Windows Update コンポーネントをリセットする方法

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/971058/how-do-i-reset-windows-update-components

     

    Windows Update コンポーネントリセットツールに含まれる内容をすべて(コマンドプロンプトで)実行する方法

    http://freesoft.tvbok.com/tips/windows_update/component_reset_with_cmd.html

     

    上記でも改善しない様なら、システム修復やチェックディスクを試してみて下さい。

     

    sfc /scannow

    chkdsk c: /f

     

    それと、Windows Update のログは %WINDIR%\WindowsUpdate.log に保存されていますので、どの様なエラーが出力されているか分かると、解決の糸口になるかと思います。

    また、スタンドアロンインストーラーの場合は、イベントログの Setup にもエラーが出力されます。

    2017年6月5日 1:12
  • フォーラムオペレーターの栗下 望です。
    midou00 さん、投稿いただきありがとうございます。

    本件については、
    Lapivy さんから返信が来ておりますが確認はお済みでしょうか?

    参考になる情報かと思いましたので勝手ながら[回答としてマーク]の設定をさせていただきました。

    問題が未解決であれば私の設定した[回答としてマーク]を外し現在の状況をお知らせいただければ幸いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。


    MSDN/TechNet Community Support 栗下 望

    2017年6月12日 2:57
    モデレータ