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svchost.exeが異常動作を起こします。(CPU使用率が100%) RRS feed

  • 質問

  • こんにちは、このたびはお世話になっております。

    最近時々ですが、社内ドメイン環境下PCの「svchost.exe」が異常な挙動をしますようになってしまいました。

    発生タイミングとしては、社内のWSUSサーバーからUPDateをダウンロードしに行った際に発生しているようでした。

    ただ、全てのPCに発生するのではなく極少数のPCにしているようです。

    http://blogs.technet.com/b/jpwsus/archive/2010/02/26/svchost-exe-cpu-100.aspx

    こちらに記載されていた内容を確認してみたのですが、該当PCの「wuapi.dll」「msi.dll」のversionはそれぞれ問題が無い物でした。

    また、一度発生したらしばらくは元には戻らないため、業務に支障が出ております・・・。

    別の質問で回答として上がっていた

    c:\windows\windowsupdate.log

    こちらの容量を確認しても1MB弱しかなく、ファイルサイズが肥大しているわけではなさそうでした。

    最近のUpdateで何かこのような事象を発生させるようなプログラム等はありましたでしょうか?

    2012年2月21日 2:16

すべての返信

  • nobuharu さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    >ただ、全てのPCに発生するのではなく極少数のPCにしているようです。

    事象が発生するクライアントのOS種類やwuapi.dll、msi.dllのversion等に関する情報、イベントログの内容など、nobuharu さんの環境に関する詳しい内容があると関連の情報が集まりやすいと思います。
    よろしければ追加でお知らせください。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美


    • 編集済み 星 睦美 2012年2月21日 5:38 改行
    2012年2月21日 5:38
  • 回答ありがとうございました。

    事が発生するクライアントですが、弊社環境では全てwindows XP Pro SP3を使用しております。

    問題が発生している端末とそうでない端末数台を確認してみましたが、基本的には以下のversionでした。

    「wuapi.dll」は「7.4.7600.226」

    「msi.dll」は「3.1.4001.5512」 ※一台だけ「4.5.6001.22317」がありました。

    イベントログには何のエラーも出ておらず、そのタイミングで行った行為として

    WSUSからのWindows UPDateのダウンロードがトリガーかと思っております。

    2012年2月21日 6:22
  • したのブログにsvchost.exeがおかしくなる現象についての@ITの論述、他のフォーラムの投稿、MS KB(修正プログラム)などがあるのでリンクを追って調べてみてください。それでも解消されないようなら、ウィルス感染を疑ってみるか、MS有償サポートへ納得がいかれるように聞いてみるというのもよいかもしれません。
    http://alectrope.jp/mt/archives/2007/05/10/windows_svchost/

    試験問題作成委員会(http://shikenmondai.blog.shinobi.jp/)

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年2月28日 2:52
    2012年2月22日 9:40