情報ございましたら、教えてください。
【現象】
クライアント端末からアプリケーションサーバーへの
リモートデスクトップ接続が突然出来なくなりました。
エラーメッセージは、下記の通りです。
「ライセンスを提供するためのリモートデスクトップライセンス
サーバーがないため、リモートセッションは切断されました。
サーバー管理者に問い合わせてください。」
【環境】
データベースサーバー(以下、DBサーバー)
WindowsServer2008R2
リモートデスクトップライセンスサーバー
1台
アクティブ化済み
総ライセンス数は156、利用可能ライセンス数は151
確認時点での、使用ライセンスは5、一時ライセンスは9ライセンス
(7月17日に納品し利用開始してますので、100弱程度のライセンスが
使用されてるはずなのですが・・・)
アプリケーションサーバー(以下、APサーバー)
WindowsServer2008R2
リモートデスクトップセッションホストサーバー
8台
ライセンスサーバーの役割をインストール
非アクティブ
ライセンスサーバーの指定をDBサーバー
ライセンス診断では、異常なし
リモート接続端末はWindows7です。
【確認事項】
①APサーバーにライセンスサーバーが必要か?との意見あり。
AP8からライセンスサーバーの役割を削除するも状況変わらず。
②APサーバーのライセンスサーバーの役割をアクティブ化の意見あり。
半分のAPサーバー1~4のライセンスサーバーの役割をアクティブ化
もう半分のAPサーバー5~8は非アクティブのままとするが、状況変わらず。
③すべてのサーバーの再起動をするも状況変わらず。
④一旦DBサーバーへ接続すると一時ライセンスが発行された。
そのデバイスのみ、その後APサーバーへ接続可能となった。
※サーバー再起動してもライセンスは保持
※APサーバーに何度接続しても永続ライセンスに昇格せず
⑤クライアント側のレジストリからライセンスデータを
削除するが状況変わらず。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing\Store\LICENSE00X
⑥ライセンスサーバーの再アクティブ化を実行するも状況変わらず。
何か他に確認すること等、ございますでしょうか。