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メモリ増設したらWindows2008r2が起動しなくなった。 RRS feed

  • 質問

  • Windows2008r2です。

    今まで4GBのメインメモリーで使用していましたが、8GBのメモリーを1枚追加しました。
    BIOSのメニューでは、メインメモリーは4Gと8GBと認識しています。

    メモリーテストはOKです。が修復モードで立ち上げると

    STOP:0x0000007E(0xFFFFFFFFC0000005,0xFFFFF8000D207B05,0xFFFFF880029AE848,0xFFFFF880027AE0A0)

    のエラーが表示されます。セーフモードでも起動できません

    対処方法を教えていただけませんか?

    2013年6月17日 4:37

回答

  • 8GB のメモリが対応していないのでしょう。

    RDIMM は 8GB で UDIMM は 4GB のようですよ。

    駄目だと思いますが、BIOS の Update をされてみては?

    ASUSTeK Computer Inc.-Support- http://support.asus.com.tw/download/download.aspx

    • 回答としてマーク toron1212 2013年7月9日 6:00
    2013年6月20日 8:25

すべての返信

  • 何処のメーカー製のサーバーを利用していて、どこのメーカー製のメモリを追加したかを記載すると

    情報が出やすいかと思います。

     

    で、8GBのメモリのみを刺した場合は正常に起動しますか?

    しないのであれば、マザーボードとメモリの相性の疑いがあります。

    起動して問題が無いのであれば、メモリの相性の疑いがあります。

    メモリ、またはサーバーを購入したお店に確認されてはどうでしょう。

     

    コンピューターのメモリの問題を診断する

    http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/diagnosing-memory-problems-on-your-computer

    Memtest86+ - Advanced Memory Diagnostic Tool

    http://www.memtest.org/

    2013年6月17日 7:47
  • コメントありがとうございます。

    情報が足りないですね。現在もメーカー問い合わせと切り分け対処を行っています。

    検証環境のServerが2台あります。

    N01 RS300-E6/PS2 Core™i3 CPU 540 3.33Ghz

     MM CENTURY CD4G-D3UE1333 

     OS:Windows2008R2

    N02 RS300-E6/PS2 Core™i3 CPU 560 3.33Ghz

     MM CENTURY CD4G-D3UE1333

     OS:Windows2012

    上記ServerにMM CENTURY CD8G-D3UE1333を増設しました。

    ◆結果

    1.No1のServerはメモリー診断で診断プログラムをロードするときに質問内容のエラーになります。S.No2のServerは4G+8Gの12G起動するのですが、運用中に突然ダウンします。故障情報は収集されています。内容は見えませんが。

    3.8Gのみで起動した場合

     No1のServerは同じエラーになりますが、No2のServerはASUSの起動画面も出てきません。

     OS依存ではないと思いましたが、何か情報があるかと思い質問させていただきました。

    2013年6月19日 8:22
  • 8GB のメモリが対応していないのでしょう。

    RDIMM は 8GB で UDIMM は 4GB のようですよ。

    駄目だと思いますが、BIOS の Update をされてみては?

    ASUSTeK Computer Inc.-Support- http://support.asus.com.tw/download/download.aspx

    • 回答としてマーク toron1212 2013年7月9日 6:00
    2013年6月20日 8:25
  • コメントありがとうございます。

    どうもメモリーの初期不良の様で、メーカー対応を行っています。

    今回、フォーラムに質問させていただいたのは

    1.No2のServerがWindowsのメモリーテストが問題なく終わっていること

    2.フォーラムに類似の記事があること

    以上から投稿させていただきました。

    同時にASUSのメーカーにも問い合わせを行い

    ・8G対応の確認 ・BIOSのバージョンも行いましたが状況は変わりませんでした。

    結論は出ていませんが、メモリーの初期不良で解決すればよいのですが。

    2013年6月21日 2:25
  • ご回答ありがとうございました。

    結果的には、RDIMM は 8GB で UDIMM は 4GB でした。

    その後ですが、4GBのメモリ増設を行ったのですが、同じ事象がでまして

    製造ロットの違いで合わない場合があるらしく、メーカーさんに対応してもらい

    無事増設ができました。

    ありがとうございました。

    2013年7月9日 6:10