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Spam Engine 起動不能 RRS feed

  • 質問

  • お世話になります。VISTAでWindows メールを使っています。突然、メールを受信できなくなり、unable to connect to Spam Engine (Error code:800704id(1d?))と表示されました。どうすれば、エラーを解除できるでしょうか。お教えください。
    2009年3月6日 11:52

回答

  • こんにちは、naginoです。

    何かウィルス対策ソフトをインストールされていませんか?
    ウィルス対策ソフトを最新版に更新してから再度確認してください。
    それで解決しない場合は、ウィルス対策ソフトを一度アンインストールし、最新版をインストールしなおしてください。
    それでも解決しない場合は、ウィルス対策ソフトのメーカーにお問い合わせください。

    ご参考になれば幸いです。


    MCITP(Database Developer/Database Administrator)
    2009年3月7日 7:58
  •  こんにちは!
    NOD32を使用しておりますでしょうか。

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;902322
    エラーコードが同一でしたので、参考になるかもしれません。

    イベントログに、何か出ておりますでしょうか。

    ※naginoさんのおっしゃるとおり、ウィルスソフトのアンインストール→再インストールがよろしいかと思います。

    2009年3月12日 0:57

すべての返信

  • こんにちは、naginoです。

    何かウィルス対策ソフトをインストールされていませんか?
    ウィルス対策ソフトを最新版に更新してから再度確認してください。
    それで解決しない場合は、ウィルス対策ソフトを一度アンインストールし、最新版をインストールしなおしてください。
    それでも解決しない場合は、ウィルス対策ソフトのメーカーにお問い合わせください。

    ご参考になれば幸いです。


    MCITP(Database Developer/Database Administrator)
    2009年3月7日 7:58
  •  こんにちは!
    NOD32を使用しておりますでしょうか。

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;902322
    エラーコードが同一でしたので、参考になるかもしれません。

    イベントログに、何か出ておりますでしょうか。

    ※naginoさんのおっしゃるとおり、ウィルスソフトのアンインストール→再インストールがよろしいかと思います。

    2009年3月12日 0:57
  • こんにちは、フォーラムオペレーターの鈴木裕子です(^O^)/

    nagino さん、ツイてるエンジニア さん、回答ありがとうございました!

    腰痛爺さん さん、その後いかがでしたか?
    引き続きのご質問がなかったので、nagino さん、ツイてるエンジニア さんの情報で無事解決されたのかなと思っております(^-^)
    同様のエラーに遭遇した方には、こちらの情報が参考になるのではないかと思いまして、多くの方にスレッドを参照していただけるよう、勝手ながら私のほうでを
    [回答としてマーク]つけさせていただきました。もし問題が未解決だったり、不適当と思われた場合は、遠慮なくチェックを解除してくださいね。

    よろしければ、その後の経過をご投稿いただけるととても嬉しいです。
    これからも、皆様の情報交換の場としてForumをご活用ください!

    マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレータ 鈴木裕子
    2009年3月26日 5:18
    モデレータ