そのクライアントにローカル ユーザーでログインできるか、またそれでログインできる場合新規のローカル ユーザーを作成してその新規ローカル ユーザーでログインできるか確認されると良いでしょう。
既存のユーザーはログオンできるのに、(ローカル ユーザーであれドメイン ユーザーであれ)ユーザーのそのクライアントへの初回ログオン時に「ユーザプロファイルが読み込めません」のエラーがでるのであれば、新規ユーザーのプロファイルのひな形となる既定のプロファイルが破損している可能性があります。
※ 移動プロファイルなどでネットワーク上に既定のプロファイルの場所を指定しているのでなければ、既定のプロファイルは通常そのクライアントの C:\Users\Default です。
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