none
vistaからWin7へアップグレードできない RRS feed

  • 質問

  • Vista Home Premium が入っているパソコンに,アップグレード版のWin7 Home Premium を購入してインストールを試みました。すると,3時間以上も経って,「インストールに必要なファイルをコピーできません,ファイルが穂損しているか見つからない可能性があります。インストールに必要なすべてのファイルが利用可能であることを確認し,インストールを再実行して下さい。エラーコードOx80070017」と出ます。何回やっても同じです。Vista自身が不安定で,良く固まることも多いのですが,Vistaのどこかが破損してと思います。この場合,どうすれば良いのでしょうか? ネットでいろいろ調べて,いくつか試しましたが,それではVistaに異常なしと出るのですが…
    2010年5月22日 9:17

回答

  • まず、 Chkdsk で Hard Disk Drive の エラー チェックと修復を実行してください。

    Hard Disk Drive に エラー が存在しない、 という場合は、
    システムファイルチェッカー を実行してみてください。

    Hard Disk Frive に エラー が存在する場合は、
    エラー によっては、 Hard Disk Drive 自体の交換を実行されたほうがよい場合があります。

    Windows Vista/7/Server 2008で、ディスクのエラーチェックを実行する方法を教えてください。
    http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html

    Windows Vista/7 で「システム ファイル チェッカー」を実行したい
    http://pasofaq.jp/windows/vista/vistasfc.htm

    オペレーティング システムを修復する方法と、以前の時点で Windows Vista では、オペレーティング システムの構成を復元する方法
    http://support.microsoft.com/kb/936212/ja

    • 回答としてマーク 服部清次 2010年5月31日 5:11
    2010年5月23日 7:06
  • こんにちは。


    "インストールに必要なファイルをコピーできません,ファイルが破損しているか見つからない可能性があります。"
    のメッセージが出てきた場合、アップグレード元 (今回の場合は Windows Vista ) ではなく、アップグレードを行うOSのソース(インストール用のDVDや、isoファイル)から必要なファイルをコピーできなかったという意味です。疑う対象はWindows Vistaの方ではありません。

    また、今回発生しているエラーコードOx80070017は、ERROR_CRC (cyclic redundancy check)エラーです。日本語では、"巡回冗長検査のエラー" です。
    CRC(巡回冗長検査)は、データの整合性をチェックする検査です。CRCでエラーが発生していますので、"アップグレードを行うOSのソースからファイルをコピーしようとしたら、ファイルが壊れている事を検出しました"という意味合いになります。

    インストール中のCRCエラーは以前のWindowsでも見られたエラーで、当面の対処方法としてはインストール用のDVDから一旦HDDにファイルをコピーしてコピーした方からインストールを開始する、chkdskをHDDに対して実行する、DVDのクリーニングを試みる、といった方法があります。

    http://oshiete.goo.ne.jp/qa/4826806.html
    http://www.syougi.net/pc/page011.html
    http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1225979902

    • 回答としてマーク 服部清次 2010年5月31日 5:11
    2010年5月24日 8:56

すべての返信

  • ネットでいろいろ調べて,いくつか試しましたが

    具体的には何をされましたか?

    そのまま読むと、何かしらWindowsの大切なファイル(C:\Windows以下のシステムファイルの可能性が高いですが)が喪失しているかもしれませんね・・・・

    2010年5月22日 18:04
  • 返信ありがとうございます。Microsoft の Windows 7 Upgrade Advisor では,特に問題はないようです。しかし,Windows Vista自身の「システム復元」をすると,数日前でも復元できないポイントがあり,どうもVista自身に欠陥があるようです。通常では,パソコン使用に変調はないものの,ややフリーズが多いかなという程度なのですが,せっかく買った7がインストールできないので困っています。Vista自身の中に,壊れているファイルなどを調べる方法はほかにあるのでしょうか? 有料ではWinMaxmizerなどがある様ですが,わざわざ買うのも大変なので…
    2010年5月23日 2:38
  • まず、 Chkdsk で Hard Disk Drive の エラー チェックと修復を実行してください。

    Hard Disk Drive に エラー が存在しない、 という場合は、
    システムファイルチェッカー を実行してみてください。

    Hard Disk Frive に エラー が存在する場合は、
    エラー によっては、 Hard Disk Drive 自体の交換を実行されたほうがよい場合があります。

    Windows Vista/7/Server 2008で、ディスクのエラーチェックを実行する方法を教えてください。
    http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html

    Windows Vista/7 で「システム ファイル チェッカー」を実行したい
    http://pasofaq.jp/windows/vista/vistasfc.htm

    オペレーティング システムを修復する方法と、以前の時点で Windows Vista では、オペレーティング システムの構成を復元する方法
    http://support.microsoft.com/kb/936212/ja

    • 回答としてマーク 服部清次 2010年5月31日 5:11
    2010年5月23日 7:06
  • こんにちは。


    "インストールに必要なファイルをコピーできません,ファイルが破損しているか見つからない可能性があります。"
    のメッセージが出てきた場合、アップグレード元 (今回の場合は Windows Vista ) ではなく、アップグレードを行うOSのソース(インストール用のDVDや、isoファイル)から必要なファイルをコピーできなかったという意味です。疑う対象はWindows Vistaの方ではありません。

    また、今回発生しているエラーコードOx80070017は、ERROR_CRC (cyclic redundancy check)エラーです。日本語では、"巡回冗長検査のエラー" です。
    CRC(巡回冗長検査)は、データの整合性をチェックする検査です。CRCでエラーが発生していますので、"アップグレードを行うOSのソースからファイルをコピーしようとしたら、ファイルが壊れている事を検出しました"という意味合いになります。

    インストール中のCRCエラーは以前のWindowsでも見られたエラーで、当面の対処方法としてはインストール用のDVDから一旦HDDにファイルをコピーしてコピーした方からインストールを開始する、chkdskをHDDに対して実行する、DVDのクリーニングを試みる、といった方法があります。

    http://oshiete.goo.ne.jp/qa/4826806.html
    http://www.syougi.net/pc/page011.html
    http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1225979902

    • 回答としてマーク 服部清次 2010年5月31日 5:11
    2010年5月24日 8:56
  • fit2010 さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    fit2010 さんがこちらの質問を投稿されてから少し経ちましたが、
    その後の状況はいかがでしょうか?
    JR K Yoshikawa さんと 中年やっちゅうねん さんの回答は、ご確認いただけましたでしょうか?

    fit2010 さんの現在の状況が気になるところなのですが、今回、
    JR K Yoshikawa さんと 中年やっちゅうねん さんが紹介してくださった情報を
    参考にしていただけるのではないかと思いましたので、勝手ながら、
    私の方でお二方の回答に [回答としてマーク] のチェックを付けさせていただきました。

    もし fit2010 さんの方でまだ疑問が残っている場合は、
    遠慮なく [回答としてのマークの解除] をクリックして質問を続けてください。

    今後とも、TechNet フォーラムをよろしくお願いします。
    それでは、また。


    __________________________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    2010年5月31日 5:40