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[ソフト]Windows Home Serverのバックアップがマウントできません RRS feed

  • 質問

  • メインPCのバックアップを常時自動で行っています。バックアップ自体は正常に取れているとおもうのですが

    いざ”ファイルを復元または表示する”から開くを選んでボリュームの指定、開くを行い”バックアップを開く”ウィンドウが表示されますが81%のところで

    新しいウィンドウが出て、”バックアップをマウントできません。”と表示されてしまいます。

    これは自動バックアップのものと手動バックアップのもの、別ボリュームのすべてでなってしまいます。

    事象に気づいたのはメインPCのHDDの換装時にCドライブ以外のHDDのドライブ割り当てが変わってしまったりしました。

    Cドライブの中身をバックアップの復元で別のHDDに入れたのですがその際にはきちんとマウントできていました。

     

    マウントできなくなってから行なった事は、すべてのバックアップの削除、メインPCのコネクターをアンインストール、再インストールです。残念ながらこれらでは

    解決しませんでした。

    あと行っていないことといえばWindows Home Server のOS再インストールですができればこちらは行いたくありません。もちろんこれで解決するならば行いたいと思います。

    あまり役に立つ情報がなくご返答がもらえないかもしれませんが同様の状態になった方がいればぜひ解決方法をお聞きしたいと思います。

    2010年3月22日 13:57

回答

  •  ログをありがとうございます。

    頂いた情報から、以下をお試し頂けませんでしょうか?

    1. 7 クライアント上でスタート>[プログラムとファイルの検索]にcmdと入力
    2. cmd.exe を右クリックして、[管理者として実行]を選択
    3. コマンドプロンプトが起動したら、 mountvol /E と入力してエンターを押下
    4. 再起動

    以上の手順を踏んだあと、再度バックアップをマウントしてみて頂けませんでしょうか。

     

    教えていただいた場所にありませんでしたが自分のところにはC:\ProgramData\Microsoft\Windows Home Server\logsの中にありました。 新しいもののログを貼らせていただきます。
      OSのバージョンがわからないので、スタートメニューからファイル名を指定して実行からアドレスを入力して頂く形をご提案しました。この通りやれば、7であってもリダイレクトしてくれますので、ファイルのありかにたどり着けるはずです。7でも、[プログラムとファイルの検索]にファイル名を指定して実行を入力すると、[ファイル名を指定して実行]ダイヤログを表示することが出来ます。
    2010年3月27日 0:58
    モデレータ

すべての返信

  • おそらく、原因はバックアップを開くクライアントPC上にインストールされている、ドライバの問題ではないかと思います。
    以下の手順を試してみてください。

    1. クライアントPCからWHSコネクタ経由でWHSコンソールに接続し、クライアントのバックアップを開く動作を行います。
    2. クライアントPCで、マイコンピューターを右クリック>プロパティ>デバイスマネージャーを開きます。
    3. [システムデバイス]を展開します。
    4. [Home Server Restore Driver 2]または[Home Server Restore Driver]が表示されてきますので、右クリックして[削除]を選択します。削除を確認するプロンプトが表示された場合には[ok]を押下します。また、[バックアップサービスに接続出来ませんでした]といったようなエラーが表示された場合も、[ok]を押下します。
    5. クライアントPC上に [コンピューターを再起動しますか]と表示された場合、[再起動しない]を選択してください。
    6. 再度WHSコンソールからクライアントのバックアップを開く動作を行います。

     以上で、クライアントPC側にドライバが再インストールされますので、正しく開けるようになるのではないかと思います。
    お試しになって状況を教えてください。

    2010年3月22日 15:01
    モデレータ
  • ださっち様

    相談に乗っていただいてありがとうございます。

    本日時間が取れましたので教えていただいた対策を行ってみました。

    結果から申し上げますと改善はされませんでした。

    コンソールからバックアップを開いて読み込んでいるときにデバイスマネージャーからHome Server Restore Driver 2を削除して再度

    バックアップを開きましたがマウントできません、の表示でした。

    念のため削除の後再起動を行ってから開いてみましたが変わりありませんでした。

    せっかくご教示いただいたのですが残念な結果になってしまい誠に申し訳ありません。

     

    最初に書き忘れていたのですが別のクライアントPCからメインPCのバックアップは開けました。やはりバックアップ自体は問題なさそうです。

    2010年3月25日 13:10
  • こんばんは。結果を共有頂き、ありがとうございます。
    これで解決しないケースは最近ではあまり経験がないので、ログを確認してもらってもよろしいでしょうか?

    クライアントPCから
     スタート>ファイル名を指定して実行>C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Windows Home Server\logs と入力してOKを押下して頂き、

    MountBackup.MMDDYY_xxx.log  (MMDDYYは日付)

    ファイルの中身をここにペースとして頂けませんでしょうか。

    2010年3月25日 13:27
    モデレータ
  • またもやご返答ありがとうございます。

    自分としたことがメインPCのOSすら書いていなかったがいまさら気づきました。

    あまり関係ないかもしれませんがWindows7 Professional 64bit です。

    あとユーザーフォルダとマイドキュメント、Program FilesなどをDドライブへ移しています。

    教えていただいた場所にありませんでしたが自分のところにはC:\ProgramData\Microsoft\Windows Home Server\logsの中にありました。

    新しいもののログを貼らせていただきます。

    [2010/03/25 21:51:48 1458] Disabling AutoPlay during mount
    [2010/03/25 21:51:48 1788] Calling m_Restore.DisconnectServer
    [2010/03/25 21:51:48 1788] m_Restore.DisconnectServer OK
    [2010/03/25 21:51:48 1788] OnSetCurrentServer Server: ASPIREHOME
    [2010/03/25 21:51:48 1788] OnSetCurrentServer UPNP IP Address is NULL!!! We cannot use UPNP Name Resolution
    [2010/03/25 21:51:48 1788] Calling m_Restore.ConnectServer
    [2010/03/25 21:51:48 1788] m_Restore.ConnectServer OK
    [2010/03/25 21:51:48 1078] RestoreHelper::T_ConnectServer: Connected to server
    [2010/03/25 21:51:48 1078] Creating the client instance.

    [2010/03/25 21:51:48 1078]   CTransportConfig::Init  Host name is SHOICHI-PC
    [2010/03/25 21:51:48 1078]   CTransportConfig::Init My ID is d9828b55-f869-474c-b34a-9f7387eb1456
    [2010/03/25 21:51:48 1078]   CTransportConfig::Init Server name is ASPIREHOME
    [2010/03/25 21:51:48 1078]   CTransportConfig::Init Server ID is e0d1ed6a-f753-4b53-90ba-d90fea9416e0
    [2010/03/25 21:51:48 1078] Handshake was successful
    [2010/03/25 21:51:48 1078] Server subject: CN=CE0D1ED6AF7534B5390BAD90FEA9416E0
    [2010/03/25 21:51:48 1078] Server issuer: CN=ME0D1ED6AF7534B5390BAD90FEA9416E0
    [2010/03/25 21:51:48 1078] Header: 5, Trailer: 16, MaxMessage: 16384
    [2010/03/25 21:51:48 1078] Partner cert name is <CN=CE0D1ED6AF7534B5390BAD90FEA9416E0>
    [2010/03/25 21:51:48 1078] Partner GUID is {e0d1ed6a-f753-4b53-...}
    [2010/03/25 21:51:49 1078] PASS :ConnectionCompleteHandler::Completed succeeded (at func: Connection completed, d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\client\common\src\viewbackup\homeservermanager.cpp (11)
    [2010/03/25 21:51:49 1788] Calling m_Restore.Authenticate
    [2010/03/25 21:51:51 1788] RestoreHelper::Authenticate: Authorized
    [2010/03/25 21:51:51 1788] m_Restore.Authenticate returned.
    [2010/03/25 21:51:51 1788] Calling m_Restore.RequestBackupMachines
    [2010/03/25 21:51:51 1788] Waiting for completion callback
    [2010/03/25 21:51:51 1078] PASS :RequestCompleteHandler::Completed succeeded (at func: Request completed, d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\client\common\src\viewbackup\homeservermanager.cpp (18)
    [2010/03/25 21:51:51 1788] Calling m_Restore.RetrieveBackupMachines
    [2010/03/25 21:51:51 1788] m_Restore.RetrieveBackupMachines returned 2 servers
    [2010/03/25 21:51:51 1788] Calling m_Restore.RequestBackupSets
    [2010/03/25 21:51:51 1788] Waiting for completion callback
    [2010/03/25 21:51:51 1078] PASS :RequestCompleteHandler::Completed succeeded (at func: Request completed, d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\client\common\src\viewbackup\homeservermanager.cpp (18)
    [2010/03/25 21:51:51 1788] Calling m_Restore.RetrieveBackupSets
    [2010/03/25 21:51:51 1788] m_Restore.RetrieveBackupSets returned 8 backups
    [2010/03/25 21:51:51 1788] WARN: Opening backup from Thursday, March 25, 2010 04:32:06.
    [2010/03/25 21:51:51 1788] Calling m_Restore.RequestVolumes
    [2010/03/25 21:51:51 1788] Waiting for completion callback
    [2010/03/25 21:51:51 1078] PASS :RequestCompleteHandler::Completed succeeded (at func: Request completed, d:\wssg_src\whs_pp3\qhs\src\client\common\src\viewbackup\homeservermanager.cpp (18)
    [2010/03/25 21:51:51 1788] Calling m_Restore.RetrieveVolumes
    [2010/03/25 21:51:51 1788] m_Restore.RetrieveVolumes returned 2 volumes
    [2010/03/25 21:51:51 1788] OnProgress: UI progress = 6%
    [2010/03/25 21:51:51 1788] Calling m_Restore.MountDrive
    [2010/03/25 21:51:51 1788] m_Restore.MountDrive returned
    [2010/03/25 21:51:51  b30] BackupDriver::ForceInstallDriver - driver is already loaded (\\.\HomeServerControl2)
    [2010/03/25 21:51:51  b30] MountedRestoreHelper::SetDriverDoUninstall(0)
    [2010/03/25 21:51:51  b30] Starting Restore
    [2010/03/25 21:51:51  b30]  Bytes/Sector: 512
    [2010/03/25 21:51:51  b30]  Bytes/Cluster: 4096
    [2010/03/25 21:51:51  b30]  Number Clusters: 244189952
    [2010/03/25 21:51:51  b30]  Number Sectors : 1953519616
    [2010/03/25 21:51:51  b30] Driver transition (driver installed) OK
    [2010/03/25 21:51:51  b30] Initing the driver.
    [2010/03/25 21:51:51  b30] MountedRestoreHelper::Init() - Success opening control device at \\.\HomeServerControl2
    [2010/03/25 21:51:51  b30] TICK,STARTING, 0
    [2010/03/25 21:51:51  b30] PrepareBackupServerForMount:We've got the attention of the server
    [2010/03/25 21:51:51  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 1 percent complete
    [2010/03/25 21:51:52  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 2 percent complete
    [2010/03/25 21:51:52 1788] OnProgress: UI progress = 6%
    [2010/03/25 21:51:52  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 3 percent complete
    [2010/03/25 21:51:52  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 4 percent complete
    [2010/03/25 21:51:53  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 5 percent complete
    [2010/03/25 21:51:53 1788] OnProgress: UI progress = 9%
    [2010/03/25 21:51:53  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 6 percent complete
    [2010/03/25 21:51:53  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 7 percent complete
    [2010/03/25 21:51:54  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 8 percent complete
    [2010/03/25 21:51:54 1788] OnProgress: UI progress = 11%
    [2010/03/25 21:51:54  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 9 percent complete
    [2010/03/25 21:51:54  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 10 percent complete
    [2010/03/25 21:51:55  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 11 percent complete
    [2010/03/25 21:51:55  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 12 percent complete
    [2010/03/25 21:51:55 1788] OnProgress: UI progress = 14%
    [2010/03/25 21:51:55  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 13 percent complete
    [2010/03/25 21:51:56  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 14 percent complete
    [2010/03/25 21:51:56  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 15 percent complete
    [2010/03/25 21:51:56 1788] OnProgress: UI progress = 17%
    [2010/03/25 21:51:56  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 16 percent complete
    [2010/03/25 21:51:57  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 17 percent complete
    [2010/03/25 21:51:57  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 18 percent complete
    [2010/03/25 21:51:57 1788] OnProgress: UI progress = 19%
    [2010/03/25 21:51:57  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 19 percent complete
    [2010/03/25 21:51:57  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 20 percent complete
    [2010/03/25 21:51:58  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 21 percent complete
    [2010/03/25 21:51:58 1788] OnProgress: UI progress = 20%
    [2010/03/25 21:51:58  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 22 percent complete
    [2010/03/25 21:51:58  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 23 percent complete
    [2010/03/25 21:51:59  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 24 percent complete
    [2010/03/25 21:51:59 1788] OnProgress: UI progress = 23%
    [2010/03/25 21:51:59  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 25 percent complete
    [2010/03/25 21:51:59  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 26 percent complete
    [2010/03/25 21:52:00  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 27 percent complete
    [2010/03/25 21:52:00 1788] OnProgress: UI progress = 25%
    [2010/03/25 21:52:00  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 28 percent complete
    [2010/03/25 21:52:00  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 29 percent complete
    [2010/03/25 21:52:01  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 30 percent complete
    [2010/03/25 21:52:01 1788] OnProgress: UI progress = 28%
    [2010/03/25 21:52:01  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 31 percent complete
    [2010/03/25 21:52:01  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 32 percent complete
    [2010/03/25 21:52:02  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 33 percent complete
    [2010/03/25 21:52:02 1788] OnProgress: UI progress = 30%
    [2010/03/25 21:52:02  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 34 percent complete
    [2010/03/25 21:52:02  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 35 percent complete
    [2010/03/25 21:52:03  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 36 percent complete
    [2010/03/25 21:52:03 1788] OnProgress: UI progress = 32%
    [2010/03/25 21:52:03  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 37 percent complete
    [2010/03/25 21:52:03  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 38 percent complete
    [2010/03/25 21:52:04  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 39 percent complete
    [2010/03/25 21:52:04 1788] OnProgress: UI progress = 34%
    [2010/03/25 21:52:04  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 40 percent complete
    [2010/03/25 21:52:04  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 41 percent complete
    [2010/03/25 21:52:05  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 42 percent complete
    [2010/03/25 21:52:05 1788] OnProgress: UI progress = 36%
    [2010/03/25 21:52:05  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 43 percent complete
    [2010/03/25 21:52:05  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 44 percent complete
    [2010/03/25 21:52:06  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 45 percent complete
    [2010/03/25 21:52:06 1788] OnProgress: UI progress = 39%
    [2010/03/25 21:52:06  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 46 percent complete
    [2010/03/25 21:52:06  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 47 percent complete
    [2010/03/25 21:52:07  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 48 percent complete
    [2010/03/25 21:52:07 1788] OnProgress: UI progress = 41%
    [2010/03/25 21:52:07  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 49 percent complete
    [2010/03/25 21:52:07  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 50 percent complete
    [2010/03/25 21:52:08  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 51 percent complete
    [2010/03/25 21:52:08 1788] OnProgress: UI progress = 43%
    [2010/03/25 21:52:08  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 52 percent complete
    [2010/03/25 21:52:09  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 53 percent complete
    [2010/03/25 21:52:09 1788] OnProgress: UI progress = 45%
    [2010/03/25 21:52:10  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 54 percent complete
    [2010/03/25 21:52:10 1788] OnProgress: UI progress = 45%
    [2010/03/25 21:52:10  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 55 percent complete
    [2010/03/25 21:52:11 1788] OnProgress: UI progress = 45%
    [2010/03/25 21:52:11  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 56 percent complete
    [2010/03/25 21:52:12 1788] OnProgress: UI progress = 46%
    [2010/03/25 21:52:12  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 57 percent complete
    [2010/03/25 21:52:13  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 58 percent complete
    [2010/03/25 21:52:13 1788] OnProgress: UI progress = 48%
    [2010/03/25 21:52:13  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 59 percent complete
    [2010/03/25 21:52:14 1788] OnProgress: UI progress = 49%
    [2010/03/25 21:52:14  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 60 percent complete
    [2010/03/25 21:52:15 1788] OnProgress: UI progress = 49%
    [2010/03/25 21:52:15  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 61 percent complete
    [2010/03/25 21:52:16 1788] OnProgress: UI progress = 50%
    [2010/03/25 21:52:16  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 62 percent complete
    [2010/03/25 21:52:17 1788] OnProgress: UI progress = 51%
    [2010/03/25 21:52:17  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 63 percent complete
    [2010/03/25 21:52:18  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 64 percent complete
    [2010/03/25 21:52:18 1788] OnProgress: UI progress = 53%
    [2010/03/25 21:52:18  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 65 percent complete
    [2010/03/25 21:52:19  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 66 percent complete
    [2010/03/25 21:52:19 1788] OnProgress: UI progress = 54%
    [2010/03/25 21:52:19  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 67 percent complete
    [2010/03/25 21:52:19  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 68 percent complete
    [2010/03/25 21:52:20  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 69 percent complete
    [2010/03/25 21:52:20 1788] OnProgress: UI progress = 57%
    [2010/03/25 21:52:20  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 70 percent complete
    [2010/03/25 21:52:20  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 71 percent complete
    [2010/03/25 21:52:21 1788] OnProgress: UI progress = 58%
    [2010/03/25 21:52:21  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 72 percent complete
    [2010/03/25 21:52:22 1788] OnProgress: UI progress = 59%
    [2010/03/25 21:52:23  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 73 percent complete
    [2010/03/25 21:52:23 1788] OnProgress: UI progress = 59%
    [2010/03/25 21:52:24  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 74 percent complete
    [2010/03/25 21:52:24 1788] OnProgress: UI progress = 60%
    [2010/03/25 21:52:24  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 75 percent complete
    [2010/03/25 21:52:25 1788] OnProgress: UI progress = 60%
    [2010/03/25 21:52:25  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 76 percent complete
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    [2010/03/25 21:52:27 1788] OnProgress: UI progress = 61%
    [2010/03/25 21:52:27  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 77 percent complete
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    [2010/03/25 21:52:29  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 78 percent complete
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    [2010/03/25 21:52:31  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 79 percent complete
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    [2010/03/25 21:52:35  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 81 percent complete
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    [2010/03/25 21:52:37 1788] OnProgress: UI progress = 65%
    [2010/03/25 21:52:37  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 82 percent complete
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    [2010/03/25 21:52:39  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 83 percent complete
    [2010/03/25 21:52:40 1788] OnProgress: UI progress = 67%
    [2010/03/25 21:52:41  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 84 percent complete
    [2010/03/25 21:52:41 1788] OnProgress: UI progress = 68%
    [2010/03/25 21:52:42 1788] OnProgress: UI progress = 68%
    [2010/03/25 21:52:43 1788] OnProgress: UI progress = 68%
    [2010/03/25 21:52:43  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 85 percent complete
    [2010/03/25 21:52:44 1788] OnProgress: UI progress = 68%
    [2010/03/25 21:52:44  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 86 percent complete
    [2010/03/25 21:52:45 1788] OnProgress: UI progress = 69%
    [2010/03/25 21:52:46 1788] OnProgress: UI progress = 69%
    [2010/03/25 21:52:47  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 87 percent complete
    [2010/03/25 21:52:47 1788] OnProgress: UI progress = 70%
    [2010/03/25 21:52:48 1788] OnProgress: UI progress = 70%
    [2010/03/25 21:52:49  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 88 percent complete
    [2010/03/25 21:52:49 1788] OnProgress: UI progress = 71%
    [2010/03/25 21:52:49  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 89 percent complete
    [2010/03/25 21:52:49  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 90 percent complete
    [2010/03/25 21:52:50  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 91 percent complete
    [2010/03/25 21:52:50  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 92 percent complete
    [2010/03/25 21:52:50 1788] OnProgress: UI progress = 73%
    [2010/03/25 21:52:50  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 93 percent complete
    [2010/03/25 21:52:50  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 94 percent complete
    [2010/03/25 21:52:51  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 95 percent complete
    [2010/03/25 21:52:51 1788] OnProgress: UI progress = 75%
    [2010/03/25 21:52:51  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 96 percent complete
    [2010/03/25 21:52:51  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 97 percent complete
    [2010/03/25 21:52:51  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 98 percent complete
    [2010/03/25 21:52:52 1788] OnProgress: UI progress = 78%
    [2010/03/25 21:52:52  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 99 percent complete
    [2010/03/25 21:52:53 1788] OnProgress: UI progress = 79%
    [2010/03/25 21:52:53  b30] PrepareBackupServerForMount: The backup server reported 100 percent complete
    [2010/03/25 21:52:54  b30] PrepareBackupServerForMount: Waiting for the backup server completed
    [2010/03/25 21:52:54  b30] TICK,PREPED, 62760
    [2010/03/25 21:52:54  b30] Creating volume
    [2010/03/25 21:52:54  b30] MountedRestoreHelper::CreateVolume() - Success with IOCTL_BACKUPREADER_CREATE_VOLUME,  volumeID=0
    [2010/03/25 21:52:54 1788] OnProgress: UI progress = 80%
    [2010/03/25 21:52:54  b30] Driver transition (created RW volume) OK
    [2010/03/25 21:52:54  b30] Mounting Read/Write volume
    [2010/03/25 21:52:54  b30] MountedRestoreHelper::Mount() - Success with IOCTL_BACKUPREADER_MOUNT_VOLUME IOCTL
    [2010/03/25 21:52:54  b30] TICK,THREAD STARTED, 63259
    [2010/03/25 21:52:54  b30] Driver transition (mounted RW volume) OK
    [2010/03/25 21:52:54  b30] Extending
    [2010/03/25 21:52:54  eb0]       Cluster reads=10, writes=0, errors=0.  [746210:1]
    [2010/03/25 21:52:54  eb0]       Cluster reads=19, writes=1, errors=0.  [786432:1]
    [2010/03/25 21:52:55  eb0]       Cluster reads=23, writes=7, errors=0.  [778977:256]
    [2010/03/25 21:52:55 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:52:55  eb0]       Cluster reads=33, writes=7, errors=0.  [781537:256]
    [2010/03/25 21:52:55  eb0]       Cluster reads=43, writes=7, errors=0.  [14025828:1]
    [2010/03/25 21:52:55  eb0]       Cluster reads=53, writes=7, errors=0.  [5463:1]
    [2010/03/25 21:52:55  eb0]       Cluster reads=63, writes=7, errors=0.  [5436:1]
    [2010/03/25 21:52:56  eb0]       Cluster reads=69, writes=11, errors=0.  [5429:8]
    [2010/03/25 21:52:56  eb0]       Cluster reads=71, writes=19, errors=0.  [5421:9]
    [2010/03/25 21:52:56  eb0]       Cluster reads=80, writes=20, errors=0.  [793376:1]
    [2010/03/25 21:52:56  eb0]       Cluster reads=90, writes=20, errors=0.  [279059:1]
    [2010/03/25 21:52:56 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:52:56  eb0]       Cluster reads=100, writes=20, errors=0.  [6357830:1]
    [2010/03/25 21:52:56  eb0]       Cluster reads=110, writes=20, errors=0.  [802981:1]
    [2010/03/25 21:52:56  eb0]       Cluster reads=120, writes=20, errors=0.  [803317:1]
    [2010/03/25 21:52:57 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:52:58 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:52:59 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:53:00 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:53:01 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:53:02 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:53:03 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:53:04 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:53:04  b30] ERROR: waiting for the read/write drive to appear failed at restoreoffproc.exe -v 0 -X 1953519616
    [2010/03/25 21:53:04  b30] MountedRestoreHelper::UnMount() - Success with IOCTL_BACKUPREADER_DELETE_VOLUME IOCTL
    [2010/03/25 21:53:04  eb0] MountedRestoreHelper::GetClusterRequestFromDriver() - IoCtl returned 0x5
    [2010/03/25 21:53:04  eb0] Got a invalid cluster request, this is okay
    [2010/03/25 21:53:04  eb0] MountedRestoreHelper::GetClusterRequestFromDriver() - returned 0x3EE
    [2010/03/25 21:53:04  eb0] RestoreHelper::T_ClusterThread - an error occurred (22), closing up the driver
    [2010/03/25 21:53:04  eb0] Total cluster reads=120, writes=23, errors=0.
    [2010/03/25 21:53:04 1788] OnProgress: UI progress = 81%
    [2010/03/25 21:53:04 1788] ERROR: RestoreHelper::Unable to mount drive. Error 10
    [2010/03/25 21:53:04  b30] Exiting thread...
    [2010/03/25 21:53:07 1458] Calling m_Restore.UnMountDrive
    [2010/03/25 21:53:07 1458] m_Restore.UnMountDrive returned

     

    2010年3月26日 16:46
  •  ログをありがとうございます。

    頂いた情報から、以下をお試し頂けませんでしょうか?

    1. 7 クライアント上でスタート>[プログラムとファイルの検索]にcmdと入力
    2. cmd.exe を右クリックして、[管理者として実行]を選択
    3. コマンドプロンプトが起動したら、 mountvol /E と入力してエンターを押下
    4. 再起動

    以上の手順を踏んだあと、再度バックアップをマウントしてみて頂けませんでしょうか。

     

    教えていただいた場所にありませんでしたが自分のところにはC:\ProgramData\Microsoft\Windows Home Server\logsの中にありました。 新しいもののログを貼らせていただきます。
      OSのバージョンがわからないので、スタートメニューからファイル名を指定して実行からアドレスを入力して頂く形をご提案しました。この通りやれば、7であってもリダイレクトしてくれますので、ファイルのありかにたどり着けるはずです。7でも、[プログラムとファイルの検索]にファイル名を指定して実行を入力すると、[ファイル名を指定して実行]ダイヤログを表示することが出来ます。
    2010年3月27日 0:58
    モデレータ
  • ださっち様

    教えていただいた方法を試したところ正常に開くことができました!

    詳細はよくわかりませんがドライブかボリュームが見つからないものがあったってことでしょうか?

    これで安心してバックアップを取ることができます。

    貴重なお時間を費やしていただき誠にありがとうございました。

    2010年3月27日 1:55
  •  無事解決して何よりです<(_ _)>

     ログを拝見してわかったのは、バックアップイメージからボリュームの作成までは問題なく完了していて、その後ボリュームをマウントしドライブとしてアクセス出来るようにする途中でエラーが発生しているように見えるということです。従って、ボリュームの自動マウントが無効になっているのではないかと疑って、設定を有効化して頂きました。この設定は通常デフォルトで有効なので、なぜ無効になっていたかはわかりませんが、今後は問題なくバックアップを開けるはずです。

     

    2010年3月27日 7:07
    モデレータ