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Excel2019のMAKライセンス認証にて、ライセンス認証ウィザード画面が表示されない事象について RRS feed

  • 質問

  • Excel2019のライセンス認証を、MAK方式で行った際に表示される「ライセンス認証ウィザード」が表示されない件について質問させてください。

    Excel2016をインストールしている端末に対し、Excel2019のインストーラを用いてOfficeの再インストールを行いました。
    インターネットに疎通できず、かつKMS認証が可能な要件を満たさない環境ですので、MAKライセンス認証を行うようにconfigration.xmlファイルを用い、ライセンスキーを入力した上でインストールを行いました。
    しかしインストールが完了した後、使用したライセンスキーが別環境のKMSライセンスキーであることに気付きました。
    「ファイル」→「アカウント」→「ライセンスの変更」より、使用しているライセンスキーをMAKキーに変更したものの、MAK認証の際に表示される電話認証の為の画面(ライセンス認証ウィザード)が表示されません。

    KMSキーからMAKキーへとconfigration.xmlを書き換えた上で、Excel2019をアンインストールし、再度インストールを行ったのですが、ライセンス認証ウィザードは表示されませんでした。
    Excel内「ファイル」→「アカウント」にて、再度インストールしたExcel2019のライセンスの状態を確認すると、「ライセンス認証された製品」と表示されています。

    しかし「cscript ospp.vbs /dscriptall」を実行した際、下記の通りの表示がありました。

    LICENSE STATUS:  ---OOB_GRACE---
    ERROR CODE: 0x4004F00C
    ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the application is running within the valid grace period.
    REMAINING GRACE: 22 days  (32855 minute(s) before expiring)

    この確認後も引き続き、アンインストール→インストールや、ospp.vbsにてライセンスキーを削除の上、再度MAKライセンスキーを入力し直す、といった手立てを行いましたがライセンス認証ウィザードは表示されず、ospp.vbs /dscriptで表示されるエラーも、上記のものから改善されませんでした。

    この状態でMAKライセンス認証を行いたい場合、他にどのような手立てがありますでしょうか、ご教示いただけますと幸いです。

    2021年3月17日 5:55

すべての返信

  • ライセンスキーを入力する際にコマンドでやってみてはどうでしょうか?

    >cscript ospp.vbs /inpkey:プロダクトキー

    Office のボリューム ライセンス認証管理ツール


    Access2016で同様の現象になった際は、上記コマンドでプロダクトキーを入力後にライセンス認証画面が表示された記憶があります。

    また、オフライン環境から一旦インターネット接続環境に持っていって変化はないかどうか、だと思われます。

    2021年3月19日 4:37
  • miitsu777様

    ご回答ありがとうございます。

    ospp.vbsでライセンスキーを削除した際は、ご教示頂いた手順でプロダクトキーをインプットしたと思いますが、

    もう一度試してみようと思います。

    作業要件上、どうしてもオフライン環境から動かすことが難しく、なんとかライセンス認証ウィザードを

    出せないかと執心している状態です、

    ご返信恐縮でございました。ありがとうございました

    2021年3月23日 11:10