KB977384の適用について

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  エドモンダンテス さん、こんにちは
  フォーラム オペレーターの星 睦美です。

  
  

  よろしければイベントビューアーでエラーの情報がないかどうか確認してお知らせいただくと、
  インストールエラーの内容が詳しくわかるので回答が集まりやすいと思います。

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  日本マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　星 睦美

  2012年5月22日 9:47

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  イベントビューアーのログは次の通りです。

  ソース:MsiInstaller

  イベントID:11708

  レベル:情報

  製品: Software Update for ConfigMgr 2007 SP2 (KB977384) -- インストールに失敗しました。

  2012年5月22日 13:31

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  エドモンダンテス さん、返信ありがとうございます。

  私のほうでも調べてみましたがイベントID 11708 はWindows インストーラーがインストールに失敗した際の一般的なエラーで、イベントIDからはSCCM に関連した情報は見つけることができませんでした。

  Windows インストーラーが原因の可能性もありそうですね。
  よろしければ現在のWindows インストーラーをWindows インストーラー4.5 にアップデートしてみてはいかがでしょうか。

  状況が変わらない場合にはWindows インストーラーのログを詳細に記録すると原因がつかめるかもしれません。

  （参考情報）

  ・Windows インストーラー 4.5 が利用可能です。:

  ・Windows インストーラーのログの記録を有効にする方法:
  

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  日本マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　星 睦美

  • 回答としてマーク エドモンダンテス 2012年5月30日 10:02

  2012年5月24日 6:30

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  Sunday Silenceです。

  C:\ConfigMgrSetup.logを参照してみて下さい。

  どこかでエラーメッセージないでしょうか。

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  SundaySilence - Configuration Manager MVP

  • 回答としてマーク エドモンダンテス 2012年5月30日 10:01

  2012年5月28日 0:50

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  星様、Sunday Silence様

  ご返信ありがとうございます。

  当該MSIを右クリック＞[修復]でインストーラーを起動し

  （自習書の画面とは異なりましたが）無事に[R3]となりました。

  ありがとうございました。

  2012年5月30日 10:01

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