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Windows Live Custom Domainsを更新できない RRS feed

  • 質問

  • Windows LiveCustom Domainが突然更新できなくなりました。
    WHSのコンソールでも警告表示がでて、Windows Live Custom Domainsを更新できない状況です。

    ドメイン名の詳細でテストしますと以下のような状態です。
    ・Windows Liveへのインターネット接続の検証 ○
    ・Windows Live Custom Domainsを更新 ×

    WHS自体の再起動、ルーターの再起動なども試しましたが、復旧できません。
    WHSで使用しているメールサーバなどは正常に動作しているため、どうやらうちのWHS機の問題ではなさそうです。

    MS社のサーバ側で何かあったのでしょうか。
    2009年11月10日 8:17

回答

  • DDNSをクリアしてしまった場合や、新規でセットアップする場合にエラーが解決されていませんでしたが、13:20ごろ試したところエラーが出ませんでした。外部からのアクセスも大丈夫です。

    本家のフォーラムにもまだ何もありませんが、どうやら復旧ということでよさそうです。

    今回の件、また変化があればご報告させていただこうかと思います。
    ありがとうございます。

    2009年11月11日 4:25
  •   当方の環境でも新規でのDDNS設定、復旧を確認しました。
    日本時間 13:16分に復旧したとのことです。
    2009年11月11日 4:59
    モデレータ

すべての返信

  • sinsinさん

      お世話になっております。
    私も先ほど帰宅し確認したところ、同じような状況です。
    事象としては、クライアントPCのコネクタが黄色くなり、
    「Windows Live Customドメインを更新出来ませんでした」と
    通知されました。WHSのコンソールも、ネットワークが「危険」と
    なっており、同様のメッセージが表示されます。

     海外でも同様の報告がされており、どうも Live Customドメイン側で
    何らかの障害が発生しているのではないかと思われますが詳細は不明です。
    http://social.microsoft.com/Forums/en-US/whssoftware/thread/51c31c3c-b6a2-424d-b037-1d7993b7cb91

      何らかの情報がわかりましたら、共有致します。
    2009年11月10日 14:23
    モデレータ
  • ださっちさん、了解しました。
    やはり、Live Customドメイン側の問題ですか・・・

    うっかり、リモートアクセスの構成をいじってしまったところ、リモートアクセスの設定もクリアしてしまったようで、Live Customドメイン側の復旧をまって再度設定するしかないようです。
    とりあえず、別のDDNSで取得したドメインを使おうかと思っています。

    ドメイン名の設定でのエラー
    ドメイン名のセットアップ中に次のエラーが発生しました:
    Unknown error(0x80072fOc)80072fOc


    と、思ったのですがIISのカスタムドメインをいじって、hogehoge.homeserver.com以外でははじくようにしてしまっていたので戻すのは少々面倒でした orz...
    しばらく様子を見ようと思います。

    とりあえず、今同様の症状にお気づきの方は、WHSのリモートアクセスの項目には触らないことと、固定IPでないかぎりルーターの再起動はできるだけ避けるのがお勧めですね。
    自動で再起動されてしまうケースはあると思いますが・・・・。
    2009年11月10日 14:31
  • 鳩の谷の街です。お世話になっております。

     ご指摘のある通りで、現在 Windows Live 側で原因を調査しているとのことです。
     あとの情報がわかりましたらご連絡いたします。
     (おそらく早くても時差の関係で朝にならないとわからないのではと思います。)

     取り急ぎご連絡まで。


     8:30 追記: US本社の方でも認識があって現在もまだ原因を調査中のようです。どうぞよろしくお願いします。
     8:40 追記: US本社の方から解決しただろうという旨のの連絡がありました。私の方ではまだ確認できてません。
     
    2009年11月10日 16:00
    回答者:
  • 鳩の谷の街さん

    お世話になっております。
    調査の件、了解しました。

    本家のフォーラムでも結構、スレッドが伸びてますね。
    2009年11月10日 16:03
  • 鳩の谷の街です。

     私自身は確認がとれてないのですが、問題となっているサービスは復旧した模様で、
     海外のサイトでも復旧したらしいという情報がありました。

     確認のほどよろしくお願いします。

    2009年11月10日 23:56
    回答者:
  • 鳩の谷の街さん


    ありがとうございます。
    先ほど確認したのですが、

    ドメインのセットアップ中に次のエラーが、発生しました。
    エラーメッセージ エラーを特定できません80004005

    との内容に変わっていました。
    おそらく、私のようにリモートアクセスの構成に触れないで、そのままそっとしておいた方はもう復旧しているかもしれません。

    時間を置いてまたトライしてみようかと思います。
    2009年11月11日 0:19
  • 鳩の谷の街です。

     お手数おかけしてすみませんがトライのほどよろしくお願いします。
    2009年11月11日 0:22
    回答者:
  •   お世話になっております。
    復旧確認しました。ご確認方よろしくお願いします(^.^)
    2009年11月11日 0:41
    モデレータ
  • ださっちさんの書き込みをみておおっと思ったんですが、状況変わらずでした・・・・。

    2009年11月11日 0:48
  •  情報を収集すると、どうも誤って一端DDNSの設定をクリアしてしまった方、
    および新規でDDNSの設定をしようとされている方は依然として解決していない
    模様です。米国にその旨報告しましたので、状況の改善まで今しばらくお待ちください。
     何も設定を触っていなかった方はエラー表示は消えているはずです。ただし、
    DDNSの設定を触ってしまうとクリアされるため、今エラーが解決されている方は
    事象解決まではDDNSの設定は触らないことをお勧めします。
    2009年11月11日 1:58
    モデレータ
  • DDNSをクリアしてしまった場合や、新規でセットアップする場合にエラーが解決されていませんでしたが、13:20ごろ試したところエラーが出ませんでした。外部からのアクセスも大丈夫です。

    本家のフォーラムにもまだ何もありませんが、どうやら復旧ということでよさそうです。

    今回の件、また変化があればご報告させていただこうかと思います。
    ありがとうございます。

    2009年11月11日 4:25
  •   当方の環境でも新規でのDDNS設定、復旧を確認しました。
    日本時間 13:16分に復旧したとのことです。
    2009年11月11日 4:59
    モデレータ
  • こんにちは、フォーラムオペレーターの三沢健二です。

    みなさん、情報のご提供誠にありがとうございます。

    それでは、すでに復旧済みとの事ですので、私の方で [回答としてマーク] を付けさせていただきますね。


    これからも皆様の情報交換の場として、ぜひ TechNet フォーラムをご利用ください。

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二

    2009年11月16日 5:37
    モデレータ