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ログオフ時に「移動ユーザープロファイルが完全に同期されていません。イベントログで詳細を確認するか、管理者に問合せてください。」と表示が出ます。 RRS feed

  • 質問

  • お世話になります。よろしくお願いいたします

    Windows2008R2にXenApp6.5にてシンクライアントを構成しています。

    ユーザが、シンクライアント画面からログオフする際に

    タイトルのメッセージが出現します

    1.どのようにすれば同期が回復しますか?

    2.イベントログはどのログに記録されますか?

    よろしくお願いいたします

    2014年2月20日 3:25

回答

  • チャブーンです。

    トラブルということですが、一般に問題が発生している際のイベントログ「の内容」を見ないと、原因がわかりませんから、対応方法もわかりません。その意味で、メッセージどおりイベントログの詳細を確認する必要があります。

    1. ログオフ時に「移動プロファイルのデータ」が何かの理由で書き戻せないためなので、その原因を切り分けないと解決しません。
    2. アプリケーションログの「Microsoft-Windows-User Profiles General」または「Microsoft-Windows-User Profiles Service」で記録されると思います。ソース名、イベントID番号、メッセージの全文のすべてがないと、何が起こっているかの判断はできないと思います。
    • 回答としてマーク hiroyuki023 2014年2月26日 3:08
    2014年2月21日 4:20
    モデレータ
  • こんにちは、hiroyuki023さん
    フォーラムオペレータの佐伯 玲 です。

    チャブーンさんからの返信はご覧いただけておりますでしょうか?
    イベントログの詳細やその後の状況をご返信いただけましたらと思います。


    宜しくお願い致します。


    TechNet Community Support 佐伯 玲

    • 回答としてマーク hiroyuki023 2014年2月26日 3:08
    2014年2月26日 1:24

すべての返信

  • チャブーンです。

    トラブルということですが、一般に問題が発生している際のイベントログ「の内容」を見ないと、原因がわかりませんから、対応方法もわかりません。その意味で、メッセージどおりイベントログの詳細を確認する必要があります。

    1. ログオフ時に「移動プロファイルのデータ」が何かの理由で書き戻せないためなので、その原因を切り分けないと解決しません。
    2. アプリケーションログの「Microsoft-Windows-User Profiles General」または「Microsoft-Windows-User Profiles Service」で記録されると思います。ソース名、イベントID番号、メッセージの全文のすべてがないと、何が起こっているかの判断はできないと思います。
    • 回答としてマーク hiroyuki023 2014年2月26日 3:08
    2014年2月21日 4:20
    モデレータ
  • こんにちは、hiroyuki023さん
    フォーラムオペレータの佐伯 玲 です。

    チャブーンさんからの返信はご覧いただけておりますでしょうか?
    イベントログの詳細やその後の状況をご返信いただけましたらと思います。


    宜しくお願い致します。


    TechNet Community Support 佐伯 玲

    • 回答としてマーク hiroyuki023 2014年2月26日 3:08
    2014年2月26日 1:24
  • チャブーン様 返信が遅くなり申し訳ありません。 佐伯様、失礼いたしました。

    頂きました情報にて、該当すると思われるイベントビューアーを確認いたしました。

    結果、WindowsログのアプリケーションにてUserProfileGeneralからの警告メッセージを確認出来ました。

    内容は、移動プロファイルのコピー先に十分なディスク領域が無いという内容でした。

    ディスクそのものには十分に領域がありますので、設定したベンダーにて確認を依頼しております。

    お蔭様で助かりました。ありがとうございます。

    2014年2月26日 3:07