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windows server2008でCDドライブが認識しない。 RRS feed

  • 質問

  • windows server2008で内蔵CDドライブ(USB接続)およびDATドライブ(SCSI接続)が認識しなくなりました。

    BIOS上では認識しています。ドライバの更新は失敗します。

    外付けのCDドライブ(USB接続)も認識しません。外付けFDDドライブやマウスやキーボードは認識するのでUSBポートの障害では無い様です。

    マザーボード交換、CDドライブ交換、DATドライブ交換、ケーブル交換を行ってみましたが

    現象復旧しませんでした。

    よくよく調べてみると下記リンクの内容と全く同じ現象だったので

    http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

    レジストリを確認すると2008では同じ場所に同じ項目がありませんでした。

    2008ではどこか調べてみたのですが、2008の情報を見つけきれませんでした。

    ご存じの方がいらっしゃればご教示願えませんでしょうか。

    宜しくお願い致します。

    2012年8月17日 9:13

すべての返信

  • おたまじゃくし さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    CD ドライブが認識されない事象のどのような状況やエラーメッセージの内容が参照している技術情報に当てはまっているのかフォーラムの回答者には質問からは分からないため、Windows Server 2008 での対応方法を回答することが難しいのではないかと思います。

    問題が発生する前にシステムに行った変更などあれば、その詳細な状況やエラーの内容、PC の製品仕様に関する情報があるとフォーラムでの回答が集まりやすくなります。よろしければ追加の情報をお願いします。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美

    2012年8月23日 8:20