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Outlook2007での添付受信について RRS feed

  • 質問

  • Windows7 32bit端末にOffice 2007がインストールされている端末でのOutlookにおける現象です。

    例えば私からPDFを添付したメールを社内の数名に配信したところ、上記の端末者以外は無事受信できましたが、上記の端末では、添付のPDFが削除され、代わりにwinmail.dat(application/ms-tnef)が添付されていました。

    正常に受信できている端末と上記の端末のOSやOutlookの設定は同じです。原因を御存じの方がいましたら、解決法をご教示ください。

    宜しくお願いします

    2014年3月31日 3:49

回答

すべての返信

  • 再現性のある問題でしょうか?

    また現象の発生したユーザーと他のユーザーは同じメール サーバーから同じプロトコルで受信しているのでしょうか。


    hebikuzure

    2014年3月31日 10:54
  • hebikuzure 様、

    ご質問ありがとうございます。同端末で何度か発生していますが、毎回ではなく、その発生にパターンはないように見えます。

    皆同じメールサーバーから同じプロトコルで受信しています。Outlook2007での設定は同じです。違うのはメーカーがHPだったり、Dellだったりするだけで、ソフト面は同じ環境です。

    2014年4月1日 7:59
  • 社内の Exchange 経由で送信し、Outlook で受信している、という事でしょうか。

    だとしたら Exchange のフォーラムの方が良いかもしれません。


    hebikuzure

    2014年4月1日 10:29
  • こんにちは、魚秋さん
    フォーラムオペレータの佐伯 玲 です。

    もしHebikuzureさんからのご返信にもあるようにExchange Serverをご利用されていて絡んでいそうであれば、
    Exchange Serverのフォーラムへと私の方でスレッドを移動する事も可能ですのでご利用されているExchange Serverのバージョンをご記載いただけましたらと思います。


    宜しくお願い致します。

    TechNet Community Support 佐伯 玲

    2014年4月3日 6:06
  • 魚秋 さま よろしく。

    以下のサイトを検索で見付けました。 似ていませんか。

    Outlook 2007-winmail.dat problem SOLVED
    http://www.knowoutlook.com/view/5694-outlook-2007-winmail-dat-problem-solved.html

    そこに記載された解決方法は Fix it です。
    以下のページをご覧下さい。

    http://support.microsoft.com/kb/958012/ja

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2014年4月4日 2:07
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2014年4月9日 8:07
    2014年4月3日 7:46