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突然インターネットに繋がらなくなりWinsockプロバイダ カタログに問題ありとでます RRS feed

  • 質問

  • インターネットに繋がらなくなりWinsockプロバイダ カタログに問題ありとでます。

    繋がらなくなる前には大抵、フラッシュ画像等が見れなくなります。

    再起動したら直りますが最近頻繁に起こるので原因が気になります。

    診断状況を見てみると、一部分ですが下のように書いてます。

     

    info すべての基礎サービス プロバイダが Winsock カタログに存在します。
    info Winsock サービス プロバイダのチェーンは有効です。
    error プロバイダ エントリ MSAFD Tcpip [TCP/IP] は、単純なループバック通信ができませんでした。エラーは 10055 です。

    error インストール済みの LSP に接続の問題があります。

    原因がわからず困っています。

    宜しくお願いします。

     

    2010年6月7日 13:16

回答

すべての返信

  • こんにちは。

    Winsockでエラー10055が発生しているため、システムのリソース不足の可能性があります。

    エラー10055についてはこちらに説明があり、"システムのバッファ領域が不足しているか、キューがいっぱいであるため、ソケット操作を実行できません"と解説されています。
    http://support.microsoft.com/kb/819124/ja

    システムのバッファ領域に関しては、メモリ全体の空き状況(available bytes)やシステムPTE、Poolの不足などがあります。
    http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/aa998384(EXCHG.65).aspx

    "キューがいっぱい"に関しては、ユーザーポートの枯渇が考えられます。
    http://support.microsoft.com/kb/196271/ja

    2010年6月9日 9:52
  • nanaha さん、こんにちは。
    フォーラムのご利用ありがとうございます。

    中年やっちゅうねん さん、いつもアドバイスありがとうございます。

    原因は環境によって様々と思われますので、案内いただいた情報などを参考にしていただき、調査や対処方法をお試しいただければと思います。

    それでは、案内いただいた内容は有用な情報と思いましたので、[回答としてマーク] のチェックを付けさせていただきますね。


    今後とも TechNet Forum をよろしくお願いします。

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二

    2010年6月16日 6:09
    モデレータ
  • まったく同じインターネットの接続問題が発生しましたが、どうやらノートン2005がInternet Explorerと競合して発生する問題だったようです。

    (使用PCは DELL DIMENSION 3100C、Windows XP Professional、Internet Explorer 8、Norton Internet Security 2005)

     

    1. 〔スタート〕→〔ファイル名を指定して実行〕をクリック→「msconfig」と入力→〔ok〕をクリック

     

    2. 〔サービス〕タブ:〔Norton Anti Virus Auto Protect 〕を無効にする→〔ok〕をクリック

     

    3. コンピューターを再起動し、Internet Explorerを起動させる

     

    で、接続が機能しました。

    Norton サポートに問い合わせて 「Norton Internet Security 2005 の削除」、つづいて 「Norton Internet Security 2011 のインストール」 で 当該問題は発生しなくなりました。

     

    「DELL DIMENSION 5150C、Windows XP SP3、Internet Explorer 8、Norton Internet Security 2005」 という環境で同じ問題が発生して、ノートンをアンインストールしたら解決したという人もいるようです。

     


    2011年6月11日 6:15