イメージバックアップからの回復、再インストールなどで最初に出てくる言語選択画面でキーボード、マウス(logicool K330)もに認識されず、先に進めません。
長押し終了して通常使用している時には何の問題もないのですが。
他のUSB2.0ポートでも抜き差ししてみましたが変わりありませんでした。
関係あるかは分かりませんが、windows10へのグレードアップもうまくいかず(エラーコード0xc1900101-0x30018)リカバリーを試みたところこのような状態になりました。
修復する手立てはあるでしょうか。